A kkv-döntéshozók jelentős része nem ért az Y- és Z-generációs munkavállalók megtartásához. A munkavállalók sem azt kapják, amit elvárnak, ezért elégedetlenek, gyakran váltják a munkahelyeiket. A generációs szakadékot azonban át kell ugrani, a digitalizációs kihívásra csak az Y- és Z-generációval együtt lehet válaszolni. Ez derült ki a munkavállalók számára segítségnek szánt tudományos kutatásból.

Ugyanaz a forint megy kézről kézre. Mindenki lecsippent belőle egy darabot, míg el nem fogy. Azután már csak az ősközösségi cserekereskedelem marad, mint a túlélés utolsó eszköze. A hazai kis- és középvállalkozások zöme úgy próbálta, próbálja meg átvészelni a nehéz időket, hogy gyakorlatilag azt a picinyke tartalékát élte, éli fel, amely már akkor is kevés volt, amikor a bajok elkezdődtek. Íme a magyar gazdaság valósága a 21. század elején.

Kevesen tudják, hogy a svájci BaMed AG magyar leányvállalata, a MAM Hungária Kft. babacumikat gyárt. Teszi mindezt Vaskeresztesről, egy határ menti faluból az Egyesült Államokban piacvezetőként, Európában pedig az egyik legnagyobb szállítóként. A Kiss Katalin vezette cumigyár 2005-ben Üzleti Etikai Díjat is kapott, s nemrég elnyerte a Nyugat-dunántúl régió Regionális Minőségi Díját. Mindez nem lehet véletlen. Kíváncsiságom egyenesen Vaskeresztesig vitt.

Az informatikai szakma megnyugodott, amikor dr. Nyitrai Zsoltot nevezte ki az új kormány az infokommunikációért felelős államtitkári posztra. A Fidesz operatív igazgatójaként és az infokommunikáció szakértőjeként ismert politikus ugyanis jó kapcsolatokat épített ki a szakmával, ismerik szakmai álláspontját, elképzeléseit. Személyében remény van arra, hogy az infokommunikáció, az információs társadalom, gazdaság ügye végre valóban a jelentőségének megfelelő helyre kerüljön. Dr. Nyitrai Zsolt a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium infokommunikációs államtitkáraként gyors munkába kezdett. Az első jelek biztatóak. Egy kézbe került az infokommunikáció, s az államtitkárság, úgy tűnik, elegendő jogosítványt kapott stratégiája megvalósításához.

Az elmúlt évekbeli történések nagy leckét adtak az emberiség számára a változások megértéséből, elfogadásából, a régi értékrendek feladásának szükségességéből, az új értékrendek, gondolkodásmód kialakításának kényszeréből. Mert valamit nagyon meg kellene értenünk, mégpedig sürgősen, nekünk embereknek, legyünk magyarok vagy mongolok, fejlett civilizációk vagy leszakadók. Éppen a történések következményeinek globális volta, ami megkülönbözteti a jelen válságait az emberiség ismert történelme során eddig megélt krízisektől. Az emberiség és a Föld egészét érintő változások okát, miértjét és a változási irány esetleges befolyásolásának lehetőségét is fel kellene mérnünk, mégpedig nagyon gyorsan és nagy felelősséggel.

Fenekestül fordult fel a világ az elmúlt hónapokban. Azt látjuk, érezzük, hogy már semmi sem működik úgy életünkben, ahogy eddig. Eljártunk dolgozni, vállalkoztunk, s nagyjából tudtuk, mi fog következni tetteinkből. Csak viszonylagos biztonság volt ez, de a mai állapotokhoz képest visszasírásra érdemes.

Kinevezése első napjaiban mást sem csinált, csak a sajtó előtt állt, s megpróbálta a Magyar Posta körül generált botrányokat kezelni. A vezérigazgató-váltás és a kormányátalakítás közös szereplője, Szabó Pál előző vezérigazgató miniszterré, ezáltal politikai szereplővé válása ugyanis az ellenzék és a magyar sajtó számára izgalmasabb témává tette a Magyar Postát, mint annak előtte. A botránnyá dagadó ügyeket menedzselni, megoldani, közben a céget áttekinteni, az új utakat kijelölni... Ennyi az elmúlt szűk negyedév mérlege. Szűts Ildikónak tehát nem adatott meg a csendben építkezés, a felkészülés és a stratégia alkotásának kegyelmi ideje. De fő szakmájában szerzett tudása, tapasztalata kisegítette a nehézségekből.

Gyógyítható-e a gyógyíthatatlan? Mi van a gyógyszereken túl? Mikor hívjuk segítségül az alternatív gyógymódokat? - dr. Kecskés Gabriella belgyógyász, a Medic-Poliklinika igazgató főorvosa válaszolt a Piac és Profit Magazinnak. "A beteg, ha ragaszkodik a betegségéhez, akkor mi, gyógyítók, csinálhatunk, amit akarunk, eredménye nem lesz."

A HP Magyarország három, egyforma szintű vezetőjének egyike, a Képalkotási és Nyomtatási Divízió igazgatója. A harmincas évei végén járó fiatalember 2002 óta tölti be ezt a pozíciót. A multinacionális, globális szemléletű és szervezeti struktúrájú nagyvállalat szívesen bízta és bízza leányvállalati vezetői pozícióit a nemzetközi üzleti kultúrát magába szívó, globális szemlélettel átitatott fiatal menedzserekre, így Czinege Lászlóra.

Az információtechnológia, a kommunikáció uralja a világot. Ennek nagyon sok pozitív, de veszélyeket rejtő vonásával is találkozhatunk. Szekfű Balázs László, a Darwin's Marketing Evolution stratégiai igazgatója a Yale World Fellows programon egy évig tartózkodott az Amerikai Egyesült Államokban, amely élen jár az internet fejlődésében, elterjedésében. Tőle kérdeztük, melyek ma az internet fejlődési irányai, merre megy el a virtuális valóság.

Még minek kell történnie ahhoz, hogy mi, emberek megálljunk egy kicsit, s komolyan elgondolkodjunk, mehet-e így tovább, és meddig, a földön az élet, a mi életünk? Majd' egy emberöltő telt el a Római Klub jelentése óta, amelyben tényeket és vészjelzéseket közvetítettek a Földünk sorsáért aggódó tudósok, közéleti személyiségek felrázni akarván a világot. Az idő arra volt elegendő, hogy elfelejtsük szavaikat.

A női létezés nagyon gazdag, és különböző a férfiakétól. A menedzserlétben is nagyon sok nő kamatoztatja ezt az eltérő képességet. Jobbak, rosszabbak a nők az üzlet színterén? Vagy csak mások?

Éppen hogy megszáradt a tinta környezetvédelmi és vízügyi miniszteri kinevezésén, Fodor Gábor a németországi szemétügy és a Rába-szennyezés azonnali, sürgős megoldásán túl társadalmi egyeztetésre bocsátotta a Nemzeti Éghajlat-változási Stratégiát. A politikus miniszter elkötelezettsége a jövőnket egyértelműen befolyásoló klímaváltozási stratégia elfogadtatásában, majd a cselekvésben reményt adhat arra, hogy kormányzati szinten is elindul, mégpedig időben a felkészülés.

Még minek kell történnie ahhoz, hogy mi, emberek megálljunk egy kicsit, s komolyan elgondolkodjunk, mehet-e így tovább, és meddig, a földön az élet, a mi életünk? Majd' egy emberöltő telt el a Római Klub jelentése óta, amelyben tényeket és vészjelzéseket közvetítettek a Földünk sorsáért aggódó tudósok, közéleti személyiségek felrázni akarván a világot. Az idő arra volt elegendő, hogy elfelejtsük szavaikat.

Nem hittem el, hogy Hivatal Péter 47 éves. Fiatalos testalkatára azután megadta a magyarázatot. Mindennap minimum nyolc kilométert fut, s a sport a kikapcsolódása, a hobbija. De nem csak neki. Az egész családjának. A direkt marketing talán legelismertebb hazai szakembere már három éve irányítja a Metro International magyarországi birodalmát, mely a legnagyobb példányszámú napilapot állítja elő és terjeszti.

Felgyorsult, értékzavaros világunkban élni, megfelelni, magunkat uralni, életünket kézben tartani rendkívül nehéz. Legalábbis sokunknak, s egyre többünknek okoz nehézséget mindennap megújulni, változni, egyre rövidülő időben, egyre több feladatot megoldani, megfelelni a csak szaporodó elvárásoknak. A szorongásból, a félelmekből azután már olyan nagy dózist kell elviselnie lelkünknek, amennyit nem bír. Segélykiáltásait nagyon nehéz betegségként felismernünk, s még nehezebb meggyógyítanunk. Mert nincs külső seb, nem fáj, nincs láz. Csak nagyon rossz.

Bőrünkre van írva a lelkiállapotunk. A stressz alatt lévő ember bőre elárulja őt. Csak rá kell nézni, hogy a szakember tudja, kipihent, egyensúlyban van, nyugodt, vagy netalán fáradt, stresszelt, gondterhelt, nyugtalan. Honnan ez a szoros kapcsolat a bőr és a lelkiállapot között? S ha tudunk erről, miért gondoljuk külsőleg gyógyítani a bőrelváltozásokat?

Csontok, ízületek és izmok kellenek ahhoz, hogy mozogjunk. Tökéletes állapotuk harmonikus, ruganyos, laza működést eredményez. De manapság nagyon ritka az a felnőtt korú ember, akinek semmiféle mozgásszervi problémája nem volt, vagy nincs. Fiatalkorban még többségünk nem szembesül azzal, hogy van térde, ízülete, gerince, mert minden úgy működik, ahogyan kell. Később azután, sajnos, legtöbbünknél kezdődnek a panaszok.

Ahhoz a generációhoz tartozik, amelynek a tagjai ma az üzleti életben fényes karriereket futnak be. Mindössze harmincnyolc éves. Neveltetése, iskolázottsága a multinacionális cégek körében keltett érdeklődést, akik a rendszerváltás után korszerűen képzett, fiatal, ambiciózus embereket kerestek itthoni bázisaik kiépítéséhez. Felkészült, céltudatos, sikeres. Tudja, mit vállal, tudja, mire képes.

Az influenzajárványok idején érdemes megismerkednünk a menedzseréletmóddal járó stressz és az immunrendszer állapota összefüggésével. Megkapjuk-e az éppen aktuális influenzajárványt vagy sem, illetve az mennyire vesz le bennünket a lábunkról, erősen függ attól, milyen állapotban van immunrendszerünk. Miért lesz beteg egyikünk, s miért nem a másik?

Utópia vagy reális lehetőség, amit kínál az emberiség számára László Ervin. Szerinte ugyanis két út áll előttünk. Az egyik út felvázolásával az összeomlás forgatókönyvét adja közre Káoszpont című, nemrég megjelent könyvében. A másik út is választható szerinte: az áttörés. Az áttörés forgatókönyvét olvasva merül fel minden olvasóban: képes lesz-e az emberiség áttérni egy másik gondolkodásra, meghaladni reflexeit, önzőségét, fogyasztási szokásait, s felelős gondolkodással megváltoztatni a katasztrófa forgatókönyvét? Az emberiség jövője szempontjából most ez a legfontosabb kérdés.

Szabó Katalin és Hámori Balázs közös könyve Információgazdaság címmel és Digitális kapitalizmus vagy új gazdasági rendszer? alcímmel alig egy hónapja jelent meg az Akadémiai Könyvkiadó gondozásában. A könyvbemutatón nem véletlenül volt ott majd minden, közgazdaságtudományban hírnevet szerzett tudósunk. A könyv alapmű, nagyon hiányzott már nemcsak a hazai, hanem a nemzetközi szakirodalomból is. Kiderül belőle, hogy csak rendszerbeli, hálózati összefüggésekből kiinduló gondolkodásmóddal lehet megközelíteni ezt az új világot, amely állandó változásban van.

Miért ürül ki a stressz alatt lévő ember szervezetéből gyorsabban a sejtépítéshez szükséges anyag? Miért kell pótolnia azt a mindennapi, akár egészséges táplálkozáson kívül is olyan szerekkel, amelyekben megtalálhatóak a menedzser életvitelhez nélkülözhetetlen energiát adó hatékony szerek, a vitaminok, az ásványi anyagok, a nyomelemek? Cikkünk, mely egy, a menedzserek egészségével foglalkozó cikksorozat része, szeretne hozzájárulni ahhoz, hogy az üzleti életben tevékenykedők közül minél többen bírják egyre nagyobb erővel a fokozódó tempót és az erősödő stresszhatásokat.

Fejünk felett dúl a politikusok már-már a bőrünkre menő csatája a hatalomért. Közben fő érvként hallatszik a gazdaság kritikája, hogy rossz működése okozta volna a gazdasági helyzet, az államháztartási mutatók romlását. Nevünkben és értünk kardot rántott az ellenzék, kiállva az érdekeinkért, azért, hogy a demokratikusan megválasztott kormány ne tegye tönkre a piacainkat, a forintot, ne rontsa tovább versenyképességünket, ne emelje tovább az adóterheinket.

A budapesti augusztus 20-ai tűzijáték alatt bekövetkezett katasztrófa, öt ember halála, több száz sebesült szenvedései, a természet súlyos megrongálódása talán sokunkat ráébreszt arra, hogy azonnal foglalkoznunk kell, mégpedig kormányzati szinten a klímaváltozás hatásaira való felkészüléssel. Lapunk júliusi számában interjút készítettünk Láng István professzorral, a VAHAVA-program vezetőjével. Legfontosabb mondanivalója az volt, hogy sürgetően nemzeti éghajlat-változási stratégiára van szükség. Nem elég az egyre növekvő számban és egyre erősebb intenzitással ránk törő katasztrófákat elhárítani. Fel kell készülni hosszú távon egy más életfeltételű létezésre mindannyiunknak. A cikkben igyekszünk összefoglalni a VAHAVA-projekt javaslatait az ezzel kapcsolatos tennivalókról. A projektből csak idézeteket veszünk ki, számos más területet érintő megállapítását e kereteken belül nem tudjuk közreadni.

A Föld éghajlatában bekövetkezett változásokról már nem kell meggyőzni sem kormányokat, sem embereket. Baj van. De meg lehet-e állítani az éghajlatváltozás negatív tendenciáját, lehet-e még valamit tenni, és ha igen, mit annak érdekében, hogy környezetünk élhető maradjon? Mi a kormány felelőssége, s mennyi időnk maradt a cselekvésre? Az augusztus 20-i tüzijáték alatt Budapestre támadó vihar (a két nyári, hirtelen felhőszakadás után) pedig rávilágíthat arra is, hogy a szélsőséges időjárással jobb, ha megtanulunk együtt élni. Láng István kutatóprofesszor, a Magyar Tudományos Akadémia rendes tagja nevéhez fűződik az a ma már széles körben ismert VAHAVA-projekt, amely cselekvést sürget: a klímaváltozás következményeire való felkészülést.

Láng István kutatóprofesszor, a Magyar Tudományos Akadémia rendes tagja nevéhez fűződik az a ma már széles körben ismert VAHAVA-projekt, amely cselekvést sürget: a klímaváltozás következményeire való felkészülést. A Föld éghajlatában bekövetkezett változásokról már nem kell meggyőzni sem kormányokat, sem embereket. Baj van. De meg lehet-e állítani az éghajlatváltozás negatív tendenciáját, lehet-e még valamit tenni, és ha igen, mit annak érdekében, hogy környezetünk élhető maradjon? Mi a kormány felelőssége, s mennyi időnk maradt a cselekvésre. Erről kérdeztük a professzort.

Az éghajlatváltozás egyértelművé tette azok számára is, akik nem akartak szembe nézni a felelőtlen, a világméretű társadalmi, ökológiai és gazdasági problémákkal, hogy az élet a Földön nem marad fenn, már előrelátható idő távlatában, ha ugyanúgy élünk, gondolkodunk, termelünk, mind eddig. A helyzetről és a lehetséges megoldásokról volt szó Piac és Profit Vállalkozói EU-információs Alapítvány által 2006. április 13-án szervezett konferenciáján, amelynek címe "Cégek a fenntartható világért" volt.

Új rovatot indítunk útjára, mely a divatos Corporate Social Responsibility, rövidítve: CSR, magyar szóhasználatban társadalmi felelősségvállalás címet viseli. Rovatunk és rovattámogatónk célja, hogy a már elterjedt fogalom mögött levő valódi tartalmat minél többen ismerjék meg. Szeretnénk, ha Magyarországon minél több cég, legyen az kicsi vagy nagy méretű, szívből, elkötelezettségből, belülről fakadó késztetésből vállalná fel a felelősséget szűkebb és tágabb környezetének a jólléte iránt.

Nagy látogatottságnak örvendő site-ok-ról derül ki, hogy más internetes oldalakról egy az egyben átvett cikkeket megváltoztatott címmel közölnek, majd a teljes terjedelmében leközölt cikk alján - azt gondolván, hogy ezzel korrektek - megjelenítik, hogy a cikk honnan származik.

Diplomata édesapa gyermekeként Indiában született, Ausztráliában járt egyetemre. Angolszász kultúrában, konzervatív családmodellben nevelkedett, ám a négyévenkénti országváltás következtében életeleme lett az állandó változás, megújulás, a gyors beilleszkedés új kultúrákba. Ezeket a tulajdonságait előnyösen kamatoztatja az üzleti életben, vezetőként is.

Petschnig Mária Zita, a Pénzügykutató Rt. tudományos főmunkatársa egyike azon kevés közszereplőnek, akik az elmúlt tizenöt évben mindig hallatták a véleményüket, és mégsem váltak hiteltelenné, illetve nem sütötték rájuk a valamely párthoz tartozás pecsétjét. A híres közgazdász-kutató nemrég, augusztus 20-a alkalmából átvehette a köztársasági elnöktől a Magyar Köztársasági Érdemrend Tisztikeresztjét.

Sokat hallunk és beszélünk az EU-pályázatok kapcsán rendelkezésre álló pénzek elosztásáról, a pályáztatás problémáiról. Keveset tudunk arról, mi zajlik a kulisszák mögött a jövő pénzeiről, valamint versenyképességünk esélyeiről és EU-s tagországként megfelelésünk egyéb kötelezettségeiről. Dr. Baráth Etele, az európai ügyekért felelős tárca nélküli miniszter szerint három komoly, nagy felelősséggel és az ország jövőjét alapvetően meghatározó feladattal kell ebben az évben megbirkóznunk.

Mintha hangsúlyosabb lett volna két-három évvel ezelőtt kormányzati körökben is az információs, illetve a tudás alapú társadalom, gazdaság megteremtésének témája, mint ma. Kóka János gazdasági és közlekedési miniszter viszont úgy látja, hogy észre kell vennünk az információs forradalmat, mely mindennapjainkban zajlik. Az informatika megkerülhetetlen eszköz a gazdaság és társadalom minden részének fejlődésében.

Mintha hangsúlyosabb lett volna két-három évvel ezelőtt kormányzati körökben is az információs, illetve a tudás alapú társadalom, gazdaság megteremtésének témája, mint ma. Kóka János gazdasági és közlekedési miniszter viszont úgy látja, hogy észre kell vennünk az információs forradalmat, mely mindennapjainkban zajlik. Az informatika megkerülhetetlen eszköz a gazdaság és társadalom minden részének fejlődésében.

Az öt éve működő díj segít elterjeszteni a hazai gazdasági szereplők körében a társadalmi felelősségvállalás gondolkodásmódját, és környezetük jobb létét elősegítő cselekedetekre késztet minden olyan vállalatot, amely rájött arra, hogy saját boldogulása mások felemelkedésén, jólétének növekedésén is múlik.

Hisz abban, hogy kultúrával el lehet adni egy újságot. Promotálhatna bulvárosan, sztárok népszerűségével is, ez most a biztos siker. De ő a világirodalom klasszikusait árulja harmad áron a Népszabadság előfizetése mellé. Tizenöt éve ül a Népszabadság vezérigazgatói székében Lengyel L. László. Él-hal a Népszabadságért. Pedig hitét egyszer nagyon is próbára tették.

Petschnig Mária Zita, a Pénzügykutató Rt. tudományos főmunkatársa egyike azon kevés közszereplőnek, akik az elmúlt tizenöt évben mindig hallatták a véleményüket, és mégsem váltak hiteltelenné, illetve nem sütötték rájuk a valamely párthoz tartozás pecsétjét. A híres közgazdász-kutató nemrég, augusztus 20-a alkalmából átvehette a köztársasági elnöktől a Magyar Köztársasági Érdemrend Tisztikeresztjét.

Már Magyarországon is vannak olyan nagyvállalatok, amelyek csak interneten állnak szóba beszállítókkal. Az IT-cégek tömegesen álltak át az információs technológiák üzleti alkalmazására. Az internet és az e-business az egész világon áthatja az információs rendszereket, megoldásokat. Alapvető elmozdulások érzékelhetők az üzleti szokásokban, üzleti partneri viszonyokban, kommunikációban - tudtuk meg dr. Beck Györgytől, a Compaq Computer magyarországi és közép-kelet-európai vezérigazgatójától, aki mostanában az Informatikai Vállalatok Szövetségének elnökeként érdek-képviseleti szerepkörét is arra használja ki, hogy felhívja a figyelmet az új gazdaság és az információs társadalom kiépítésének sürgető feladataira.

Korunk embere, üzletembere az új gazdaságba érkezett, ahol minden máshogy működik, a tegnap szokásai, tudása nem használható benne. Ebben a világban, ebben a pillanatban még kicsik és nagyok, most indulók és befutottak esélyei ugyanazok: nagyon sikeresek lehetnek vagy nagyot bukhatnak. A marketing klasszikus szabályait is teljes mértékben át kell írni, mégpedig az új gazdaság vezérelveihez igazodva. Malcsiner Pétert, az E-Group Hungary Rt. marketingigazgatóját, aki 1995 óta nemzetközi területeken foglalkozik az új gazdaság és a marketing viszonyával, az on-line marketing törvényszerűségeiről kérdeztük.

Az üzleti szolgáltatócégek (angolul: Professional Services Organization, vagyis PSO) működése nagymértékben eltér a gyártó, illetve pénzügyi tranzakciókra szakosodott cégekétől, mert szolgáltatásaik jellemzően szellemi tevékenységek, ezért itt a legfontosabb erőforrás a tudás. A tudás, a szakértelem irányítása, vállalatirányítási rendszerbe foglalása pedig egészen más logikát kíván, mint a termelőtevékenységet támogató rendszereké (ERP). A Professional Services Automation - rövidített és így népszerűvé vált nevén: PSA - igen nagy karriert futott be azokban az országokban, ahol nálunk előrébb járnak a vezetéstámogatási rendszerek alkalmazásában. A magyar fordítása szerint Szolgáltatásirányítási Rendszernek nevezett szoftverrendszert célzottan a szolgáltatócégek irányítására fejlesztették ki, s hihetetlen népszerűségét hiánypótló szerepének köszönheti. A PSA népszerűségének okairól, alkalmazásának előnyeiről, más vállalatirányítási rendszerektől való eltéréseiről az E-Group Hungary Rt. képviselőivel - Sükösd Balázs értékesítési vezérigazgató-helyettessel és Zimmer András tanácsadóval - beszélgettünk. Az üzleti folyamatok informatikai támogatása, automatizálása területén nagy tekintélynek örvendő hazai szervezet nem véletlenül jósol ennek az üzletágának gyors felfutást.

A hazai cégek regionális szerepkörének elemzésekor talán a legcélravezetőbb a világgazdaságban végbemenő áramlatokból kiindulni. Miközben a multinacionális cégek gyarmatosítási reflexein túlvagyunk, piacgazdaságot tanulunk, hirtelen a hálózati kapitalizmus viszonyai között találtuk magunkat. Sokunknak sikerült már alkalmazkodnunk a kettős kihíváshoz: országos méretű tanulási folyamatnak és dinamikus hálózati fejlődésnek lehetünk tanúi. A világban az agy, a szellem vált a legfőbb termelési tényezővé, a termékek egyre intelligensebbekké válnak, a termelés legfőbb erőforrása a tudás, a terméket egyre inkább a fogyasztó testére kell szabni, s csak a rugalmas, folyamatosan változó cég életképes. Ebben a vetületben talán evidencia a globalizálódással ellentétes tendencia: a helyi tudás felértékelődése, a sokféleség tisztelete, az egyéni tudásra, tapasztalatra való építés.

A Piac és Profit előző két számában bemutattuk, magyaráztuk a Microsoft DotNET (.NET) stratégiájának lényegét, a következő generációs internet rendszerének forradalmi hatását a kommunikációra. A DotNET erőteljesen megváltoztatja az üzleti kapcsolatokat is, alapjaiban hat a termelési és szolgáltatási szektor működésére, s ma még nem látható távlatokat nyit az új gazdaság szereplői számára a piaci lehetőségekben, a hatékonyság, termelékenység növelésében, a szervezet optimális működtetésében.

Már Magyarországon is vannak olyan nagyvállalatok, amelyek csak interneten állnak szóba beszállítókkal. Az IT-cégek tömegesen álltak át az információs technológiák üzleti alkalmazására. Az internet és az e-business az egész világon áthatja az információs rendszereket, megoldásokat. Alapvető elmozdulások érzékelhetők az üzleti szokásokban, üzleti partneri viszonyokban, kommunikációban - tudtuk meg dr. Beck Györgytől, a Compaq Computer magyarországi és közép-kelet-európai vezérigazgatójától, aki mostanában az Informatikai Vállalatok Szövetségének elnökeként érdek-képviseleti szerepkörét is arra használja ki, hogy felhívja a figyelmet az új gazdaság és az információs társadalom kiépítésének sürgető feladataira.

Korunk embere, üzletembere az új gazdaságba érkezett, ahol minden máshogy működik, a tegnap szokásai, tudása nem használható benne. Ebben a világban, ebben a pillanatban még kicsik és nagyok, most indulók és befutottak esélyei ugyanazok: nagyon sikeresek lehetnek vagy nagyot bukhatnak. A marketing klasszikus szabályait is teljes mértékben át kell írni, mégpedig az új gazdaság vezérelveihez igazodva. Malcsiner Pétert, az E-Group Hungary Rt. marketingigazgatóját, aki 1995 óta nemzetközi területeken foglalkozik az új gazdaság és a marketing viszonyával, az on-line marketing törvényszerűségeiről kérdeztük.

Az üzleti szolgáltatócégek (angolul: Professional Services Organization, vagyis PSO) működése nagymértékben eltér a gyártó, illetve pénzügyi tranzakciókra szakosodott cégekétől, mert szolgáltatásaik jellemzően szellemi tevékenységek, ezért itt a legfontosabb erőforrás a tudás. A tudás, a szakértelem irányítása, vállalatirányítási rendszerbe foglalása pedig egészen más logikát kíván, mint a termelőtevékenységet támogató rendszereké (ERP). A Professional Services Automation - rövidített és így népszerűvé vált nevén: PSA - igen nagy karriert futott be azokban az országokban, ahol nálunk előrébb járnak a vezetéstámogatási rendszerek alkalmazásában. A magyar fordítása szerint Szolgáltatásirányítási Rendszernek nevezett szoftverrendszert célzottan a szolgáltatócégek irányítására fejlesztették ki, s hihetetlen népszerűségét hiánypótló szerepének köszönheti. A PSA népszerűségének okairól, alkalmazásának előnyeiről, más vállalatirányítási rendszerektől való eltéréseiről az E-Group Hungary Rt. képviselőivel - Sükösd Balázs értékesítési vezérigazgató-helyettessel és Zimmer András tanácsadóval - beszélgettünk. Az üzleti folyamatok informatikai támogatása, automatizálása területén nagy tekintélynek örvendő hazai szervezet nem véletlenül jósol ennek az üzletágának gyors felfutást.

A hazai cégek regionális szerepkörének elemzésekor talán a legcélravezetőbb a világgazdaságban végbemenő áramlatokból kiindulni. Miközben a multinacionális cégek gyarmatosítási reflexein túlvagyunk, piacgazdaságot tanulunk, hirtelen a hálózati kapitalizmus viszonyai között találtuk magunkat. Sokunknak sikerült már alkalmazkodnunk a kettős kihíváshoz: országos méretű tanulási folyamatnak és dinamikus hálózati fejlődésnek lehetünk tanúi. A világban az agy, a szellem vált a legfőbb termelési tényezővé, a termékek egyre intelligensebbekké válnak, a termelés legfőbb erőforrása a tudás, a terméket egyre inkább a fogyasztó testére kell szabni, s csak a rugalmas, folyamatosan változó cég életképes. Ebben a vetületben talán evidencia a globalizálódással ellentétes tendencia: a helyi tudás felértékelődése, a sokféleség tisztelete, az egyéni tudásra, tapasztalatra való építés.

A Piac és Profit előző két számában bemutattuk, magyaráztuk a Microsoft DotNET (.NET) stratégiájának lényegét, a következő generációs internet rendszerének forradalmi hatását a kommunikációra. A DotNET erőteljesen megváltoztatja az üzleti kapcsolatokat is, alapjaiban hat a termelési és szolgáltatási szektor működésére, s ma még nem látható távlatokat nyit az új gazdaság szereplői számára a piaci lehetőségekben, a hatékonyság, termelékenység növelésében, a szervezet optimális működtetésében.