Itt az ősz, növekszik a munkaterhelés - mit lehet tenni a stressz ellen?

Stresszkezelési technikákkal, motivációval és az újabb értékesítési trendek megismerésével készülhetnek a vállalatvezetők 2024 hátralévő, kemény időszakára - derül ki az egyik legnagyobb, hazai alapítású tréningcég, a Comline Budapest összefoglalójából. Egy amerikai kutatás szerint, a vállalati világban legnagyobb stressznek az értékesítők vannak kitéve, akik 79 százaléka vallja magáról, hogy a munkahely okozta nyomás komolyan jelen van az életében. A kiváltó okok között a vevői elégedettség, ügyfélkezelési stratégiák hiányosságai állnak, amelyekre lehet megoldást találni.

Elmossa az árrésstopot a recesszió?
Mekkora sebeket ejt rajtunk Donald Trump vámháborúja?

Online Klasszis Klub élőben Jaksity Györggyel!
Vegyen részt és kérdezze Ön is a neves közgazdászt!

2025. április 22. 15:30

A részvétel ingyenes, regisztráljon itt!

Az American Psychological Association (APA) szerint a munkával kapcsolatos stressz jelentősen befolyásolja az alkalmazottak teljesítményét és mentális egészségét. Egy 2020-as tanulmány szerint az értékesítők a magas teljesítményelvárások, a versenyhelyzet és a bizonytalan jövedelem miatt fokozottan ki vannak téve a stressznek. Ez a stressz gyakran vezet kiégéshez, csökkent motivációhoz és magas fluktuációhoz.

Komoly kockázatokkal jár a stressz
Komoly kockázatokkal jár a stressz
Fotó: Depositphotos

Az értékesítő kollégák vállán a legtöbb teher

Amerikai kutatás szerint a vállalati világban az értékesítő kollégákon van a legnagyobb teher, ami stressz formájában is megmutatkozik. A kérdőív megválaszolóinak 79 százaléka vallotta azt, hogy a munkájával kapcsolatos nyomás komoly kihívásokat eredményez az életében. Nem csoda, hiszen az értékesítők sokszor kezelnek elégedetlen ügyfeleket, akikkel szemben újabb és újabb stratégiát kell alkalmazniuk, ha nyerni szeretnének. Nagy Béla, a Comline Budapest vezető trénere, tulajdonosa hozzátette:

“Fontos, hogy ne akarjanak mindig nyerni az értékesítő kollégák, hiszen annak gyakran kudarcérzet a vége és a stressz szintje csak fokozódni fog. Ehelyett tűzze ki például azt, hogy többször nyerjen, mint veszítsen.”

Tipikus stresszforrások

Egy másik fontos tanulmány, amelyet a Salesforce végzett (“State of Sales Report” címmel) arra mutatott rá, hogy az értékesítők legnagyobb stresszforrásai közé tartoznak a havi eladási kvóták teljesítése, a folyamatos ügyfélkapcsolat fenntartása, valamint a munka és a magánélet közötti egyensúly megtalálása. A kutatás szerint az értékesítők 67 százaléka érzi úgy, hogy a stressz negatívan befolyásolja teljesítményüket.

Véleményvezér

A statisztika azt mutatja, hogy mit sem érnek a kormányzati hatósági árak

A statisztika azt mutatja, hogy mit sem érnek a kormányzati hatósági árak 

Árkorlátozás ide, vagy oda, azok mennek felfelé.
2,9 milliárd forintért árulja dubaji luxuslakását a volt jegybankelnök fia

2,9 milliárd forintért árulja dubaji luxuslakását a volt jegybankelnök fia 

Szépen gazdagodott a Matolcsy gyerek.
A cseh kormánypártok Orbán Viktor rémével kampányolnak

A cseh kormánypártok Orbán Viktor rémével kampányolnak 

Orbán Viktort kifejezetten negatív színben tüntetik fel cseh plakátokon.
Kiderült miért vonta vissza vámjait Trump

Kiderült miért vonta vissza vámjait Trump 

A közgazdászok pártállás nélkül visítanak.

Info & tech

Cégvezetés & irányítás

Piac & marketing


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo