Itt az ősz, növekszik a munkaterhelés - mit lehet tenni a stressz ellen?

Stresszkezelési technikákkal, motivációval és az újabb értékesítési trendek megismerésével készülhetnek a vállalatvezetők 2024 hátralévő, kemény időszakára - derül ki az egyik legnagyobb, hazai alapítású tréningcég, a Comline Budapest összefoglalójából. Egy amerikai kutatás szerint, a vállalati világban legnagyobb stressznek az értékesítők vannak kitéve, akik 79 százaléka vallja magáról, hogy a munkahely okozta nyomás komolyan jelen van az életében. A kiváltó okok között a vevői elégedettség, ügyfélkezelési stratégiák hiányosságai állnak, amelyekre lehet megoldást találni.

Mi lesz az árrésstop vége?
Belebukhat valaki az MNB-alapítványi botrányba?
Mik lennének egy új kormány legfontosabb teendői?

Online Klasszis Klub élőben Csillag Istvánnal!
Vegyen részt és kérdezze Ön is a korábbi gazdasági és közlekedési minisztert!

2025. június 25. 15:30

A részvétel ingyenes, regisztráljon itt!

Az American Psychological Association (APA) szerint a munkával kapcsolatos stressz jelentősen befolyásolja az alkalmazottak teljesítményét és mentális egészségét. Egy 2020-as tanulmány szerint az értékesítők a magas teljesítményelvárások, a versenyhelyzet és a bizonytalan jövedelem miatt fokozottan ki vannak téve a stressznek. Ez a stressz gyakran vezet kiégéshez, csökkent motivációhoz és magas fluktuációhoz.

Komoly kockázatokkal jár a stressz
Komoly kockázatokkal jár a stressz
Fotó: Depositphotos

Az értékesítő kollégák vállán a legtöbb teher

Amerikai kutatás szerint a vállalati világban az értékesítő kollégákon van a legnagyobb teher, ami stressz formájában is megmutatkozik. A kérdőív megválaszolóinak 79 százaléka vallotta azt, hogy a munkájával kapcsolatos nyomás komoly kihívásokat eredményez az életében. Nem csoda, hiszen az értékesítők sokszor kezelnek elégedetlen ügyfeleket, akikkel szemben újabb és újabb stratégiát kell alkalmazniuk, ha nyerni szeretnének. Nagy Béla, a Comline Budapest vezető trénere, tulajdonosa hozzátette:

“Fontos, hogy ne akarjanak mindig nyerni az értékesítő kollégák, hiszen annak gyakran kudarcérzet a vége és a stressz szintje csak fokozódni fog. Ehelyett tűzze ki például azt, hogy többször nyerjen, mint veszítsen.”

Tipikus stresszforrások

Egy másik fontos tanulmány, amelyet a Salesforce végzett (“State of Sales Report” címmel) arra mutatott rá, hogy az értékesítők legnagyobb stresszforrásai közé tartoznak a havi eladási kvóták teljesítése, a folyamatos ügyfélkapcsolat fenntartása, valamint a munka és a magánélet közötti egyensúly megtalálása. A kutatás szerint az értékesítők 67 százaléka érzi úgy, hogy a stressz negatívan befolyásolja teljesítményüket.

Véleményvezér

A fideszes oligarcháknak már annyi pénzük van, hogy lebegő luxusvillára is jut Tihanyban

A fideszes oligarcháknak már annyi pénzük van, hogy lebegő luxusvillára is jut Tihanyban 

A luxizás magyar császára nagyot villantott.
Gázra lépett a MÁV, pontosság és tisztaság helyett propaganda

Gázra lépett a MÁV, pontosság és tisztaság helyett propaganda 

A MÁV biztosítja a késést, a sző valódi és átvitt értelmében egyaránt.
Újabb furfangot eszelt ki a kormány a szabad sajtó betiltására Hadházy Ákos szerint

Újabb furfangot eszelt ki a kormány a szabad sajtó betiltására Hadházy Ákos szerint 

Csökken a normativitása a magyar társadalomnak.
Enyveskezű lehet Orbán Viktor barátja, nyomozást indított az Európai Ügyészség

Enyveskezű lehet Orbán Viktor barátja, nyomozást indított az Európai Ügyészség 

Vége az Európai Unió elnéző magatartásának.
Nincs lejjebb, utolsók vagyunk Európában

Nincs lejjebb, utolsók vagyunk Európában 

Tragikusan teljesít az Orbán-kormány.
A meggy és a málna kétszer annyiba kerül, mint tavaly

A meggy és a málna kétszer annyiba kerül, mint tavaly 

Nem jön össze a kisebb infláció.


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo