Jótállás cikkek
![A fogyasztók örülhetnek, a cégek kevésbé a jótállási szabályok változásának](https://piacesprofit.hu/i/c/f/6/c/8/a/2/2/c/c/f/c/d/5/8/5/4/b/3/3/a-fogyasztoknak-kedvez-a-jotallas-szabalyainak-valtozasa_md.jpg)
A fogyasztók örülhetnek, a cégek kevésbé a jótállási szabályok változásának
A kötelező jótállásra vonatkozó szabályok módosításával a fogyasztók újabb és szélesebb körű jogokat kapnak a vállalkozásokkal szemben.
![Már lehet tudni, kikre utaznak a hatóságok jövőre](https://piacesprofit.hu/i/5/5/3/c/5/b/1/d/a/a/e/5/0/0/7/1/9/d/a/3/mar-lehet-tudni-kikre-utaznak-a-hatosagok-jovore_md.jpg)
Már lehet tudni, kikre utaznak a hatóságok jövőre
2024-ben is számos területen számíthatnak átfogó fogyasztóvédelmi célellenőrzésekre a vállalatok.
![A szervizek feltámasztásán dolgozik az Európai Bizottság](https://piacesprofit.hu/i/f/4/1/8/5/f/0/0/8/e/1/2/0/3/6/8/8/c/7/2/a-szervizek-feltamasztasan-dolgozik-az-europai-bizottsag_md.jpg)
A szervizek feltámasztásán dolgozik az Európai Bizottság
Az Európai Bizottság a hibás termékek javítását ösztönözné csere helyett.
![Változott a szabályozás: új időszámítás kezdődött Magyarországon](https://piacesprofit.hu/i/5/4/4/9/d/a/2/b/9/d/f/3/2/0/8/5/c/6/4/3/valtozott-a-szabalyozas-uj-idoszamitas-kezdodott-magyarorszagon_md.jpg)
Változott a szabályozás: új időszámítás kezdődött Magyarországon
A vásárlók jogait erősítő új rendelkezések betartását januártól decemberig több mint 1100 helyszínen ellenőrizte a fogyasztóvédelmi hatóság. A vevőknek szóló tájékoztatásokban még javítottak is az üzletek 2020-hoz képest, a jótállási jeggyel összefüggő több mulasztás miatt összesített teljesítményük azonban romlott. Pedig idén januártól uniós irányelv alapján további, bár ezúttal kisebb léptékű változásokhoz kell alkalmazkodniuk.
![Új világ jön a jótállásoknál](https://piacesprofit.hu/i/2/e/3/c/6/a/3/a/b/e/4/a/0/5/4/e/f/d/b/1/uj-vilag-jon-a-jotallasoknal_md.jpg)
Új világ jön a jótállásoknál
Az átfogó szabályváltozás után kisebb, de fontos újdonságok jönnek a jótállás-szavatosságban 2022-ben.
![Nehezedik a vállalkozások helyzete - szigorodnak a jótállási szabályok](https://piacesprofit.hu/i/b/8/d/b/8/4/d/a/0/5/7/4/2/9/e/1/2/2/9/0/nehezedik-a-vallalkozasok-helyzete-szigorodnak-a-jotallasi-szabalyok_md.jpg)
Nehezedik a vállalkozások helyzete - szigorodnak a jótállási szabályok
Európai Uniós irányelvek átültetése miatt 2022. január elsejével drasztikusan átalakul a fogyasztói adásvételi szerződésekre irányadó hazai szabályozás, ami minden vállalkozást, amelynek közvetlenül, vagy közvetetten „köze” van a fogyasztókhoz, érint. Érdemes elkezdeni a felkészülést, és nem csak a fogyasztóval közvetlenül szerződő, eladó fél, vagyis a kiskereskedői pozícióban lévő forgalmazóknak, de a gyártóknak is, mert jövő év január elsejével őrájuk is új előírások lépnek hatályba.
![Még mindig sok baj van a jótállással: van még dolga a boltoknak](https://piacesprofit.hu/i/f/8/5/d/0/9/b/3/b/4/0/9/5/0/5/9/b/2/5/1/meg-mindig-sok-baj-van-a-jotallassal-van-meg-dolga-a-boltoknak_md.jpg)
Még mindig sok baj van a jótállással: van még dolga a boltoknak
Átfogóan megújult 2021 elejétől a legtöbb panaszt kiváltó jótállási ügyek bő másfél évtizede változatlan szabályozása.
![Figyelem: változnak a jótállási szabályok](https://piacesprofit.hu/i/9/c/c/f/5/f/0/9/6/2/1/0/f/b/f/9/2/c/d/5/figyelem-valtoznak-a-jotallasi-szabalyok_md.jpg)
Figyelem: változnak a jótállási szabályok
Jelentősen átalakult a jótállásra vonatkozó szabályozás, azon belül a fogyasztóra vonatkozó szabályok. A jótállással kapcsolatban egyébként is sok félreértésen alapuló legenda terjed.
![Elromlott valami? Komoly változások jönnek a jótállásnál](https://piacesprofit.hu/i/6/9/9/1/e/9/4/4/7/3/f/e/e/8/9/9/2/e/4/f/elromlott-valami-komoly-valtozasok-jonnek-a-jotallasnal_md.jpg)
Elromlott valami? Komoly változások jönnek a jótállásnál
A 2021. január 1-jétől jelentősen megváltozó kötelező jótállási szabályok a javítási határnapok, feltételek módosításával is a vásárlók érdekeit szolgálják – közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium.
![Hogyan változnak a jótállás szabályai? Erre lehet készülni](https://piacesprofit.hu/i/b/3/1/d/3/4/a/6/c/7/2/1/1/4/1/6/8/e/5/d/hogyan-valtoznak-a-jotallas-szabalyai-erre-lehet-keszulni_md.jpg)
Hogyan változnak a jótállás szabályai? Erre lehet készülni
A jövő évtől jelentősen megváltoznak a kötelező jótállás szabályai Magyarországon: az egyik legfontosabb újdonság a sávos jótállás bevezetése - közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium.
Szigorodó javítási, cserélési és visszafizetési szabályok jönnek januártól
Lényeges változásokra kell felkészülniük a vállalkozásoknak 2021. január 1-jétől a szavatossági és jótállási igényekkel kapcsolatban. Szakértőink kielemezték a vonatkozó rendeletek legfontosabb elemeit.
Új szabályt hoz a következő év – erre minden eladónak figyelnie kell
Jövő évtől meghosszabbodik a jótállási idő a 100 000 forint feletti termékekre, ami jelentős többletfeladatokat jelent az érintett vállalkozások számára – hívja fel a figyelmet az EY.
A cégek közel fele ezzel nincs tisztában - változik a szabály
A vállalkozások 45 százaléka nem ismeri a szavatosság és a jótállás pontos szabályait - közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára.
Változnak a szavatosság és jótállás szabályai
Sávos lesz a jótállási idő, és jön az e-jótállási jegy, valamint bővülhetnek a fogyasztóvédelmi hatóság ellenőrzési keretei is - közölte Palkovics László innovációs és technológiai miniszter.
Szavatossági kisokos: mire ügyeljenek a webshopok?
Mire érdemes figyelnie a vállalkozásoknak a fogyasztói szavatossági, jótállási igények kapcsán? A legfontosabb kérdésekre dr. Sipőcz Guiditta Dalma, az act legal | Bán & Karika Ügyvédi Társulás szakértője válaszol.
Termékfelelősség: milyen kárért felel a gyártó?
Előfordulhat, hogy egy termék meghibásodik, és a hiba következtében kár keletkezik. Ilyenkor felmerülhet, hogy felelősséggel tartozik-e a termék gyártója a hibás termék által okozott károkért. A termékfelelősség szabályai rendezik a termék hibája következtében előállt egyes károkért való felelősséget.
Milyen esetben élhetünk termékszavatossággal?
A termékszavatosság intézményét az új Polgári Törvénykönyv vezette be, és új igényérvényesítési lehetőséget biztosít a fogyasztóknak hibás teljesítés esetére. A termékszavatossági kötelezettség alapján, a termék hibája esetén nem csupán a terméket eladó tartozik szavatossággal a fogyasztó felé, hanem a termék gyártója is. Milyen esetekben tartozik a gyártó termékszavatossággal? Hogyan érvényesíthető a termékszavatosság?
Mit tehetünk, ha a neten rendelt áru nem működik?
Év eleje óta egyre több panasz érkezik a Budapesti Békéltető Testülethez az interneten vásárolt műszaki cikkekre (okostelefon, iPad, televízió) amelyek tartós fogyasztási cikknek minősülnek, ha a vételáruk meghaladja a 10 ezer forintot, mégis nem sokkal az átvétel után elromlanak, és a kötelező egyéves jótállás ellenére a cégek elutasítják a fogyasztókat, amikor ingyenes javítást vagy cserét szeretnének - közölte a Budapesti Békéltető Testület.
A bank is fizethet helyettünk
A hazai kereskedelemben egyre népszerűbb fizetési biztosítékként jelennek meg a bankgaranciák. A garancia a bank önálló kötelezettségvállalása, amelyben arra kötelezi magát, hogy megadott feltételek szerint a kedvezményezett első írásbeli felszólítására, az alapügyletre való tekintet nélkül, azonnal fizetést teljesít. A garanciák alkalmazásánál számos esetben nem adásvétel vagy szolgáltatásnyújtás áll a háttérben, hanem valamilyen kötelezettség teljesítésével kapcsolatos biztosíték, pl. fizetési kötelezettség, szerződéses kötelezettség, szállítási kötelezettség. Persze mint minden biztosítás, ez is pénzbe kerül.
5 dolog, amit érdemes tudni a jótállásról
Érdemes tisztában lenni a jótállás - más szóval garancia - legfontosabb jellemzőivel, így többek között azzal, hogy mikor áll fenn jótállási kötelezettség, mi a különbség a jótállás és a szavatosság között, és így tovább. Szakértőnk segít!
Rugalmasan kezelik a szabályokat a kereskedők
Az online kereskedelem fellendülésével egyre fontosabbá válik a fogyasztók védelme a tisztességtelen kereskedelmi magatartással szemben. Ezért maguk a fogyasztók tehetik a legtöbbet, de a legtöbben mind a mai napig nincsenek tisztában a jogaikkal.
Még mindig sok a gond a jótállással
Országszerte 954 esetben vizsgálták a kormányhivatalok ellenőrei, hogy a vállalkozások megfelelő tájékoztatást adnak-e a szavatossági és a jótállási jogokról a vásárlóknak, az esetek csaknem ötödében, 173 alkalommal tapasztaltak jogsértést.
Újabb tévhitek a szavatossággal kapcsolatban
Az elmúlt héten foglalkoztunk néhány szavatossággal kapcsolatos tévhittel. A fokozott érdeklődésre tekintettel nézzünk meg újabb három szavatossággal kapcsolatos tévhitet. Garancia csak számlával vagy blokkal? Jótállási jegy nélkül elvesztünk? Csere csak eredeti, bontatlan doboz estén?
Három tévhit a szavatossággal kapcsolatban
Számos tévhit létezik a köztudatban a szavatossággal kapcsolatban. A kereskedő három munkanapon belül köteles visszavenni vagy kicserélni a terméket? Akciós termékekre nincs szavatosság? A hibát minden esetben a vásárlónak kell bizonyítania? Nézzük mi igaz ezekből.
Márciusban megváltozott az életünk
Márciusban lépett hatályba az új Ptk., ami sok ponton változtatta meg az életünket. De ebben a hónapban derült ki az is, megúsztuk az elmarasztalást a kiskereskedelmi különadó miatt.
Több termékre jár majd a jótállás
A jótállási kötelezettséggel járó tartós fogyasztási cikkek köre kibővül, és egy kivétellel a 10 ezer forintos eladási ár lesz a jótállás kritériuma - a márciusban született kormányrendeletnek ez a szabálya szeptember 15-én lép hatályba.
Ha olvashatatlan a jótállás, már fizethet is a cég!
Módosultak a kötelező jótállás szabályai, az új előírások egyebek mellett vonatkoznak a jótállási jegyekre, amelyeket ezentúl nem lehet elhalványuló szöveggel átadni a vásárlónak.