Bizony a keresőoldalak rangsorolásába beleszámítanak a cikkek, blogbejegyzések végén található vélemények és hozzászólások. Gary Illyés a Google PR felelőse a közelmúltban egy Twitteren feltett kérdésre válaszolta azt, hogy: „Az élő és egészséges közösség, sokat számít a rangsorolásban. Tegyük fel, hogy a jó minőségű tartalomért 5 pont jár, a nagyszerű linkekért más nagyszerű oldalakról 2 pontot ér, a virágzó közösség 1 pontot jelent”. A Google természetesen amennyire csak lehet titokban tartja rangsorolási szempontjait, de Gary Illés szavaiból látszik, hogy ha a cikkek alján hasznos, és értékes hozzászólások találhatóak, akkor azok pozitívan számítanak a rangsorolásba, helyezésbe – hangsúlyozta az ite.hu keresőoptimalizálási oldal.
Márpedig a keresőoptimalizálásban nagyon kevés az olyan tényező, amelyről egyértelműen tudható, hogy javít a helyezésen. A közösségi hozzászólások ilyenek. A Shoutmeloud.com nemrégiben tett közzé egy esettanulmányt, amelyben miután egy oldal eltávolította a blog-hozzászólásokat, a forgalma 40 százalékkal csökkent néhány napon belül. Miután helyreállította a hozzászólásokat 9 nap múlva helyreállt a forgalom. Tehát ha megtettük a legfontosabb keresőoptimalizálási értékek beállítását, mint a cím, a meta leírás, a képek alt címkéje, és a többiek, akkor éppen csak azt tettük, amit mások is. Ha ki akarunk tűnni a versenyben, akkor építsünk közösséget és gyűjtsünk hozzászólásokat.
Kétélű fegyver a kommentelés
De ne feledjük a SEO-ban szinte minden kétélű fegyver. Ha természetellenessé válik a linképülés, kaphatunk érte büntetést, ha túlzott a kulcsszóhasználat, az is lehet káros. Éppen így a hozzászólások is lehetnek épp úgy károsak, mint hasznosak! Ugyanis, ha a cikkek végén túl sok, gyenge minőségű hozzászólás van, az árthat is a rangsorolásnak.
A Google bár képes elkülöníteni a cikk eredeti tartalmát a hozzászólásoktól, azonban a hozzászólásokat a felhasználók is látják, akiket a Google az oldalra visz. Éppen ezért a Google szerint ezek a hozzászólások is oldal részét képezik, és szerepet játszanak az oldal minőségének meghatározásakor. Számos példa van arra, hogy egyes weboldalak Panda-büntetést kaptak, és igen sok bizonyíték van arra, hogy ezekben a büntetésekben a felhasználók által előállított tartalmak is szerepet játszhattak.
Káros-e ha nincs hozzászólási lehetőség?
Ha túl sok troll jelenik meg a kommentelők között talán hasznosabb, ha egy-az egyben letiltjuk a hozzászólásokat. A kevesebb, néha több. Gary Illyés a Twitteren egyértelművé tette, hogy semmilyen hátrány nem éri azokat a weboldalakat, amelyek nem engedélyezik a kommentelést a cikkek végén.
Ugyanakkor egy élő, virágzó és téged elismerő közösség egyértelmű jele a szakmai elismertségünknek. Ha egy felhasználó azt látja, hogy egy-egy cikk után sorakoznak a vélemények, akkor – ismeretlenül is – többet ad véleményünkre.