A Fold lett volna a nagy dobás, amellyel a dél-koreai óriás ismét a mobilgyártók élére tört volna. Az új termék bemutatása végül katasztrofálisan sikerült.
A kudarcnál az bizonyult a legnagyobb problémának, ami a legfontosabb volt: az a bizonyos hajlítható képernyő. A tervek szerint 2.000 eurós árú készülékek tucatjait adták ki tesztelésre szakértőknek és fontos embereknek – hogy azután megsemmisítő legyen a visszhang. Többen az első lépésben lehúztak egy fóliáit, amelyet védőrétegnek véltek. Nem az volt, tönkre is ment azonnal a mobil, de a Samsung erre a lehetőségre nem figyelmeztetett. Egyesek azt tapasztalták, hogy a képernyő alatt már rövid használat után törmelékek látszottak, mások jelezték, hogy a kép közepén látszott a gerinc, ráadásul a két oldalon nem volt szinkronban a kép.
A Samsung ezután elismerte,hogy nyomásra valóban előtűnik a képernyő gerince, másrészt a
Csak a gyártó tudja, miért kellett egy nyilvánvalóan még nem kiérett modellel a nyilvánosságot keresni. Valószínűleg az lehetett a cél, hogy elsőként jelentkezzenek a hajlítható telefon koncepciójával, különös tekintettel arra, hogy a Huawei februárban bejelentette: ő is ilyen készülék bevezetésére készül. A kínai vállalkozás egyre nagyobb nyomást gyakorol a Samsungra és idén várhatóan maga mögött hagyja a mobil-eladásokban régen vezető vetélytársat.
A Samsungnak a hajlítható készülék az újítás jelképeként is fontos lett volna. Az elmúlt évek Galaxy modelljei ugyan csinosak, de unalmasak voltak, amint azt áruk alakulása is mutatja: az S10+ ára a februári 1.250 euróról 910-re csökkent. Az unalmasságban szerepe volt annak is, hogy az újításokat általában az olcsóbb modelleken próbálták ki. (Forrás: Stern)