A bizalom alapja a személyes jelenlét

A kutatás rámutatott arra is, hogy bár a pénzügyi információk elsődleges forrása az internet, a befektetési döntések meghozatalában továbbra is a személyes tanácsadásnak van meghatározó szerepe. A válaszadók jelentős része – különösen a magasabb megtakarítással rendelkezők – a banki tanácsadók véleményére támaszkodik, amikor konkrét pénzügyi lépéseket tervez. Az eredmények azt is tükrözik, hogy tovább nőtt a bankokkal szembeni bizalom az előző évhez képest, a lakosság több mint fele (53 százalék) úgy véli, hogy a bankoknál van a legnagyobb biztonságban a pénze.

„Az MBH Bank országos lefedettségű fiókhálózata kiemelkedő előnyt biztosít e téren, hiszen ügyfeleink számára a tanácsadás nem csupán elérhető, hanem beágyazott része a szolgáltatásnak. Mindez jól szembetűnő azokkal a kizárólag online elérhető szolgáltatókkal szemben, ahol a fizikai jelenlét hiányából fakadóan a megtakarítási aktivitás is jóval alacsonyabb” – kommentálta a vezérigazgató-helyettes.