Rossz főnök mellett a magas fizetés sem elég motiváló tényező, viszont egy igazi példaképet, akire fel lehet nézni, a világ végére is követnek az emberei. Ez mutatják „Az év munkahelye”díjas cég elemzésének tanulságai is.
Egy másik kutatás, amit egy olyan ügyfelem végzett, akik 2006-ban elnyerték „Az év munkahelye” címet, a munkatársaknak a céggel szembeni legfontosabb elvárását vizsgálta.
Azt gondolná az ember, hogy nyilván első helyre a pénz jött ki. Hát nem! Hát akkor? Hogy értékeljék, elismerjék a munkájukat, megdicsérjék őket, ha valami jót csináltak, a vezetés vegye figyelembe az egyéni problémákat. (Pl. intézni kell napközben valami hivatalos ügyet, előbb kell menni az oviba a gyerekért, stb…) Az szeretnék inkább, hogy legyen beleszólásuk a dolgokba, az ötleteikkel ők is hozzájárulhassanak a céghez. A fizetés csak a 6.(!) helyen végzett.
Nem sok pénzt vagy kényelmes irodát akarnak a beosztottak. Az a fontos, hogy értékesnek érezzék magukat.
Hogyan alakíthat ki jó kapcsolatot a munkatársaival?
Ha megtanulja észrevenni az emberei pozitív oldalát, és ezt erősíti bennük, szárnyalni fognak.
Egyes afrikai törzseknél, amikor valaki valami disznóságot csinál, lop, hazudik, vagy bármi rosszat tesz a másikkal a törzsön belül, nem megbüntetik, hanem körbeállják a falu közepén. Szépen odagyűlik az egész törzs. Aztán két napon keresztül sorolják mindazon jó dolgokat, amelyeket valaha is tett. Valahol értik és tudják, hogy minden ember alapvetően jó! Ebben az afrikai törzsben tovább éltetik felnőttkorban is a gyerekmeséket. Tudják, hogy a jónak kell győzedelmeskednie. Tudják, hogy mindannyian jónak születünk, és mindannyian békére, boldogságra, szeretetre vágyunk.
Én nem hiszek abban, hogy az Ember rossz! Mindig a jót keresem benne. Ahogy egy édesanya is a jót látja a gyermekében. Vezetőként Önnek is ez a dolga a kollégákkal!
Hogyan fókuszáljon vezetőként az emberei jó oldalára?
Vizsgálja meg, hogy mennyi időt tölt a munkatársai pozitív dolgaival és mennyit a negatívakkal. Akkor jó a stratégia, ha az arány nagymértékben a pozitív irányába tolódik el.
Helyezze a hangsúlyt a jóra!
Ha a kollégák bármi jót csinálnak, azt vegye észre, azt dicsérje!
Segítse a kollégáit azzal, hogy naponta elmondja nekik, hogy büszke rájuk, hogy jól teszik a dolgukat, hogy csodás kollégák!
Ha egy munkatárs hibázik
Sok cégben, ha egy munkatárs hibázik, megpróbálja elfedni azt. Ebből aztán további zűrzavarok lehetnek. Hogy tiszta maradjon a cég, és ne legyen „sunnyogás” fontos, hogy a hibákat fővesztés nélkül el lehessen mondani. Ne szidja a munkatársait, ha hibáztak, hanem adja meg a lehetőséget, hogy kijavítsák a dolgot.
Nálunk a munkatársi gyűlésen a kollégák egymás előtt is bátran elmondják, hogy mit rontottak el. És még valami: hozzá teszik, mivel garantálják, hogy legközelebb ne fordulhasson elő ugyanaz a hiba.
Fontos, hogy vezetőként adja meg a lehetőséget a hibák elismerésére és kijavítására, majd egyből fordítsa figyelmét a munkatárs érdemeire újból. Ezekkel a módszerekkel érheti el, hogy kollégái értékesnek és szeretettnek érezzék magukat a cégben.
Ez pedig a legjobb motiváció!
Piroska Gyula A cégvezetők barátja piroskagyulatrening.hu [email protected]
