Az ellenállóképesség elérésének öt szabálya
A SAS öt olyan alapelvet azonosított, amelyek fontosak az üzleti ellenállóképesség fenntartásához és megerősítéséhez:
1. Gyorsaság.
2. Innováció.
3. Egyenlőség és felelősség.
4. Adatkultúra és -tudatosság.
5. Kíváncsiság.
A kutatásban meghatározott öt szabály kapcsán a SAS megvizsgálta, a cégvezetők milyen módon rangsorolják és hajtják végre azokat. Egy dolog egyértelműnek bizonyult: a nagyfokú rugalmasságot mutató vezetők minden egyes területre nagyobb értéket helyeznek és többet fektetnek be, mint az alacsonyan ellenálló vezetők. A válaszok ország- és iparági szegmensek szerint egybehangzóak voltak, ami azt jelzi, hogy a vezetők ezeket a rugalmassági stratégia alapvető összetevőinek tekintik.
Az egyik legfontosabb tanulságként az jelent meg, hogy az analitika és az adatelemzés kulcsfontosságú az ellenállóképességi szabályok végrehajtásában. A rugalmas vezetők szinte mindegyike (96 százalék) egyaránt használ belső és külső elemzéseket egy-egy döntéshozatalnál, és ezzel biztosítják ügymenetük folyamatosságát.
Rugalmassági index a kutatás hátterében
A tanulmányhoz a SAS egy „Resiliency Index” nevű értékelési módszertant hozott létre annak megértése érdekében, hogy a vezetők számára a rugalmasság hol illeszkedik a prioritások és a beruházások közé. A SAS a válaszadókat három kategóriába sorolta: