Sosem dicsér
A KFC-t és a Pizza Hutot is birtokló Yum! Brands amerikai vezérigazgatója, David Novak köztudottan nagy híve és hirdetője annak, hogy a beosztottak felé ki kell mutatni: megbecsülésnek örvend a jól végzett munkájuk. Novak végeztetett egy felmérést, melyből az tűnt ki, hogy az amerikai munkavállalók 82 százaléka nem érzi, hogy a közvetlen felettese igazán megbecsülné és elismerné a munkáját.
A CareerBuilder vizsgálatából az derült ki, hogy az alkalmazottak 50 százaléka hajlandó lenne az állásában maradni, ahonnan egyébként elkívánkozik, ha a főnök gyakrabban ismerné el a jól végzett munkát.
Csak a hibákra fókuszál
Amikor bejött egy nagy megrendelés, még akkor is azon károg, hogy az előirányzott éves számhoz képest mennyire le vagyunk maradva.
Alapvető jómodor
A mindenkitől elvárható jó modor megnyilvánulásait szépen elfelejtette. Nem mondja azt, hogy „Jó reggelt”, „Mi újság? Hogy mennek a dolgok?”, vagy „Köszönöm szépen”.
Pedig ehhez nem kellene nagyon megfeszülni. Ezekkel a fordulatokkal sokkal emberibbnek és közvetlenebbnek tűnne a főnök. De szegény nem jött rá, hogy csak a saját népszerűtlenségét építi a modortalanságával.
Titkolózik
Ha nem kezeli úgy az alkalmazottait, hogy azok úgy érzik, a szövetségesei, a bizalmasai, a bennfentesei, akkor idővel erodálódni fog a bizalom, és ez kikezdi a munkaviszonyt.
Ha nem közli azt sem rendesen, hogy milyen határidőket és paramétereket vár el egy-egy projektben, de morogni kezd, ha már nincsenek kész a dolgok, azzal is megutáltathatja magát a beosztottaival.
Kivételez
Okés, nem mindenkit lehet egyenlőképpen kedvelni. De azért megvan a módja, hogy ezt ne érzékeltessük azokkal, akik kevésbé állnak közel a szívünkhöz. Nem kell zordan, hidegen vagy lepöckölősen viselkedni velük.
Ha egy főnök túl látványosan kivételez egyes kollégáival, és túl kemény másokkal, nagy hibát követ el.
Egy jó főnök azt sem teheti meg, hogy pletykákat terjeszt valamelyik alkalamzottjáról. Ez azt a gondolatot ébreszti a többiekben, hogy egy nap róluk is pletykálkodni fog a hátuk mögött.
Fura e-mailek
Ha nem szólítja meg a kollégáit benne, ha hajnali háromkor bombáz minket mindenféle kérésekkel, és reggel már elvárja, hogy az irodában kész válaszokkal és megoldásokkal rendelkezzünk rájuk, akkor ebből egyre több gondterhelt sóhajtás lesz. Ami felgyülemlik. És felmondásokhoz vezethet.
Ellopja mások ötletét
Pontosabban úgy tesz, mintha ő találta volna ki, nem ismeri el mások előtt, hogy X vagy Y fejéből pattant ki a remek idea. Egy jó menedzser sosem csinál ilyet.
Forrás: Business Insider