A szállítmányozó cégek általában a következő rendszer szerint dolgoznak: leszerződnek a rakomány szállítására A pontból B pontba, majd amikor a rakományt átveszik, a kamion gyakran üresen tér vissza, vagy napokat veszíthet új megbízásra várva. Ez azt jelenti, hogy bármilyen profittal dolgozzon is a cég, le kell vonni belőle a visszaút költségét. Ez a veszteség azonban könnyen elkerülhető. A fuvarozónak mindössze be kell jelentkeznie a Teleroute Freight Exchange - azaz a Teleroute fuvarbörze - oldalán, és máris napi 150 ezer ajánlatból választhatja ki az adott napi visszajövő fuvart, hogy a járműve ne fusson üresen. Így a pénz nem vész el, a profit megmarad, mindemellett új üzleti kapcsolatok kiépítésre is lehetőség nyílik. Az első sikeres szállítás után általában hosszú távú együttműködés alakul ki a frissen megismerkedett partnerek között.
"Már el sem tudom képzelni a munkánkat a Teleroute Freight Exchange nélkül - nyilatkozta Ilona Potok, az Elmex nevű lengyel szállítmányozási és logisztikai vállalat elnöke. - Fuvarjainkat körültekintően tervezzük, így elkerüljük az üresjáratokat. A Teleroute által ajánlott lehetőségek egyikével még akkor is azonnal ki tudjuk tölteni az üres fuvart, ha valamelyik ügyfél az utolsó pillanatban mondja le a megrendelést."
A Teleroute felhasználói egymillió tonnát meghaladó tömegű árut szállítanak nap mint nap. Ezeket a fuvarokat egytől egyig a Teleroute Freight Exchange felületén hirdetik meg. A kamionok előre kalkulált úton haladnak, melyek pontos megtervezését a Transport Route Planner útvonaltervező végzi. A szolgáltatás a Teleroute PRO csomag felhasználói részére korlátlanul hozzáférhető. Ez az alkalmazás teszi lehetővé a költségek optimalizálását. A Transport Route Planner szoftver prémium verziója a következő funkciókat foglalja magában:
- Járműtípus-szelekció a felhasználó egyedi igényeinek megfelelően
- Pontos útvonal- és fuvaridő-számítás
- Az adott forgalom függvényében számított alternatív útvonalak
- Üzemanyagköltség-számítások
- Autópályadíj-számítások
- Teljes, nagy részletességű Európa térkép
- Napi frissítésű térkép- és forgalominformációk
A Teleroute további három szolgáltatást is kínál, amelyek elősegítik az ügyfelek maximális biztonságát: az ICS ellenőrző rendszert, melynek segítségével nyilvántarthatók a késedelmesen fizető partnerek, a Freight Talkot és a Transport Company Directoryt.
Az ICS gyakorlatilag a késedelmes fizetésekkel kapcsolatos megjegyzéseket, panaszokat gyűjtő adatbázis. A Freigth Talk szolgáltatás folyamatos, azonnali üzenetváltást biztosít a partnerek között. Lehetővé teszi, hogy a felhasználók valós időben beszélhessék meg, hagyhassák jóvá és kísérhessék figyelemmel a tranzakciót. A Transport Company Directory folyamatosan frissülő adatbázis, amely hozzásegíti az ügyfeleket további megbízható partnerek megkereséséhez Európa-szerte.
"Nagyvállalatként különösen nagy hangsúlyt fektetünk a tranzakciók biztonságára. Nem engedhetjük meg magunknak, hogy olyan vállalatokkal működjünk együtt, akik nem tartják be a megállapodásban foglaltakat - mondta Ilona Potok. - Ezért használjuk a Teleroute Freight Exchange felületét. A rendszer alaposságának köszönhetően a Teleroute igen korai fázisban - már a regisztráció során - képes ellenőrizni az új ügyfeleket. Mivel mi is átestünk ezen az átvilágításon, tudjuk, hogy a Teleroute éppúgy ügyel a tranzakciók biztonságára, mint ahogy mi magunk tesszük" - tette hozzá az elnök.