Az adathalászok az áldozat Facebook postafiókjába küldenek egy üzenetet, és emellett e-mailben egy értesítőt is küldenek, aminek a témája „Hello" vagy „Hi". Az e-mail látszólag az áldozat barátjától ered, és arra kéri a felhasználót, hogy egy kártékony és hamis Facebook bejelentkező oldalon keresztül lépjen be. Ha ezt megteszi, a támadó ellopja a bejelentkezési adatokat, és jogtalanul felhasználja azokat.
Annak érdekében, hogy senki ne küldjön a Facebook baráti körének akaratlanul kártékony üzenetet, a Symantec a következőket tanácsolja, hogy kezelje mindig fenntartással a webhelyről érkező üzeneteket, vagy azokat, amelyek olyannak tűnnek, hogy egy webhelyről érkeztek! Ha rákattint egy hivatkozásra, ellenőrizze a lap tetején megjelenő tényleges tartományt. A legjobb, ha ahelyett, hogy az üzenetben levő hivatkozásra bízná magát, a közvetlen webcímet kézzel írja be a címsorba.
1. Használjon bonyolult jelszavakat, és ez minden webhelyen legyen más. Néhány ötlet:
- Használjon vegyesen nagy- és kisbetűket, írásjeleket és számokat!
- A jelszavak legalább nyolc karakterből álljanak! Minél hosszabb egy jelszó, annál nehezebb kitalálni.
- A jelszavak a lehető legértelmetlenebbek és legvéletlenszerűbbek legyenek!
- Legyen minden fióknak más jelszava!
- Rendszeresen változtassa a jelszavakat! Vezesse be például, hogy minden hónap első napján, vagy minden második héten megváltoztatja a jelszavait!
- Soha ne írja le a jelszavakat, és soha ne adja át azokat másnak!
- Ne használjon Önre utaló nevet vagy számot (például születésnapot vagy becenevet)!
- Semmilyen módon ne használja felhasználónevét vagy bejelentkezési nevét jelszóként!
- Ne használjon olyan jelszót, ami az Ön vagy családtagja, vagy háziállata nevéből származik!
- Ne használjon semmilyen, bármely nyelven értelmes szót!
- Ne használja azt a szót, hogy „jelszó"!
- Kerülje a könnyen megszerezhető magáninformáció használatát! Ne legyen a jelszava az autója rendszáma, valamelyik telefonszáma, személyi száma, autójának gyártmánya, az utca neve, ahol lakik stb.!
- Ne használja a jelszó számítógépen történő megjegyzésének lehetőségét! Ehelyett véssen emlékezetébe egy erős jelszót, és azt használja, illetve tárolja azt egy megbízható jelszókezelő programban!
2. A böngésző és az operációs rendszer legyen napra kész! Használjon védelmi szoftvert.
3. Alaposan ellenőrizze, hogy valóban a rendeltetési helyére ért-e! Ha átkattintással lép be a Facebookra (vagy bármely helyre), szokjon hozzá, hogy megnézi, mi jelenik meg a címsorban! Lehet, hogy nem tud minden esetben kiszúrni egy hamis webhelyet, de ennél az átverésnél nem a http://www.facebook.com-ot fogja ott látni.
4. Gyanakodjon, ha a hozzáférési nevének és jelszavának megadására kérik!