A Serverelite felmérése szerint a cégek mesterségesintelligencia-használata rendkívül eltérő: a vállalatok közel kétharmadánál az alkalmazás egyelőre kísérleti jellegű vagy csupán néhány szűk területre korlátozódik, és mindössze 27 százalékuk használja az MI-t széles körben vagy több üzleti területen.

Általános platformok uralják a piacot, de terjednek a saját megoldások is

A hazai vállalati szférában a generatív MI-eszközök közül egyértelműen a ChatGPT a legelterjedtebb, amelyet a válaszadók 69 százalék-a használ. Ezt követi a Google Gemini (56 százalék), a Claude (37 százalék) és a Microsoft Copilot (29 százalék).

„Mindez jelentős kockázatot jelenthet, különösen akkor, ha a vállalatnál a munkatársak saját, nem menedzselt ChatGPT- vagy Gemini-fiókokkal dolgoznak. A probléma nem önmagában az, hogy az adat „felhőbe kerül”, hanem az, hogy a vállalat elveszítheti a kontrollt az adatai felett” – figyelmeztetett a Serverelite ügyvezetője, Marosán Andrea.

„Figyelemre méltó ugyanakkor, hogy a cégek 22 százalék-a már saját fejlesztésű MI-megoldásokat is alkalmaz, ami a személyre szabott, konkrét üzleti igényekre épülő alkalmazások felé történő elmozdulást mutatja” – hangsúlyozta a szakértő.

Marosán Andrea elmondta, hogy az MI gyakorlati alkalmazása terén az információfeldolgozás, az elemzés és a digitális munkafolyamatok dominálnak:
„Egyértelműen az idő- és költségmegtakarítás a legfontosabb szempont, valamint a humán erőforrás csökkentése és az emberi munkavégzésből adódó hibák kiküszöbölése a fő motiváció.”

A legmeghatározóbb területek a programozás (64 százalék), az adatelemzés (50 százalék) és a dokumentumfeldolgozás (48 százalék). Ezzel szemben az olyan funkciókban, mint a HR (5 százalék), a gyártás (4 százalék) vagy a logisztika (3 százalék), az MI szerepe egyelőre rendkívül alacsony.