Mikor kell átíratni a közműveket? Rengteg vitás ügyet előzhetünk meg

Számos vitás ügy adódhat abból, ha a fogyasztók megfeledkeznek a felhasználói változások bejelentéséről a szolgáltató felé. A bejelentés elmaradása akár súlyos következményekkel is járhat, és az elszámolási problémákat utólag már nehéz megoldani. A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) ezért azt javasolja, hogy az átadás-átvételt ne csupán egymás között dokumentáljuk, hanem a változást a szolgáltató felé is jelentsük be.

A villamos energiát, földgázt, távhőt vagy vezetékes vizet fogyasztó személyében bekövetkezett változás bejelentése jogszabályi kötelezettség. A vitás ügyek sokszor abból adódnak, hogy a fogyasztók megfeledkeznek a változások bejelentéséről a szolgáltató felé.

A felhasználóváltozás bejelentésére nem kizárólag ingatlan adás-vétel esetén van szükség, hanem akkor is meg kell tenni, amikor a fogyasztó bérleménybe költözik, vagy örökléssel, ajándékozással, esetleg családon belüli szívességgel jut ingatlanhasználati lehetőséghez. Fontos az is, hogy ne csak akkor figyeljünk a bejelentési kötelezettségre, amikor beköltözünk egy ingatlanba, hanem kiköltözőként is ügyeljünk arra, hogy lekerüljön a nevünkről a felhasználási hely szerződése.

Vitás ügyeket előzhetük meg az átírással (Fotó: Depositphotos)

Sokszor merül fel kérdésként, hogy mi a legjobb megoldás a bérleti jogviszony szolgáltató felé való bejelentésére. A szolgáltatóknál általában kérhető, hogy a bérlő úgynevezett „eltérő fizető” státuszt kapjon, így a tulajdonos továbbra is szerződő fél marad, azaz ő rendelkezik a felhasználási hely szerződésével. Választható továbbá az a megoldás is, amikor a bérlő saját nevén köt szerződést, a tulajdonos írásbeli hozzájárulásával. Ez esetben javasolt a tulajdonos részére állandó meghatalmazást adni a szerződésre vonatkozóan.

Általános szabály szerint a felhasználó személyében bekövetkezett változást 15 napon belül kell bejelenteni, ami alól a felhasználó halála jelent kivételt. Ilyenkor villamosenergia és földgáz ágazatban legfeljebb 6 hónap, míg a víziközmű ágazatban 60 nap áll rendelkezésre a bejelentésre és az új szerződés megkötésére. A bejelentést ez esetben is célszerű minél hamarabb megtenni, hogy a tényleges felhasználóval jöhessen létre a szerződés.

 A felhasználóváltozás bejelentésének módjáról a szolgáltatók az üzletszabályzatukban és a honlapjukon részletes tájékoztatást adnak, de a telefonos és személyes ügyfélszolgálaton is kérhető felvilágosítás. Több szolgáltatónál a felhasználóváltozás bejelentése már online is elintézhető a szükséges dokumentumok csatolásával. A szolgáltatónak 15 napja van arra, hogy a változást átvezesse és az új felhasználóval szerződést kössön.

Fontos, hogy a felhasználási hely átadás-átvételekor készüljön fénykép a mérőállásokról, legyen birtokbaadási jegyzőkönyv, és lényeges az is, hogy a fogyasztásmérő sérülésmentesen kerüljön átadásra. A felhasználási helyen található mérőt, mérőállást, a plombák sértetlenségét, a fogyasztási hely műszaki állapotát a szolgáltató a bejelentést követően ellenőrzi. Amennyiben a szolgáltatói ellenőrzés nem történik meg, a szolgáltató nem hivatkozhat felhasználó szabálytalan vételezésére, szerződésszegésére.

A felhasználóváltozás során felmerülő szolgáltatóval szembeni panaszokat a MEKH vizsgálhatja, amelynek előfeltétele, hogy a fogyasztó előzetesen reklamációval élt a szolgáltatójánál.

Véleményvezér

Aranyat fognak érni a munkaerőpiacon a nyugdíjas 3, vagy több gyermekes nagymamák

Aranyat fognak érni a munkaerőpiacon a nyugdíjas 3, vagy több gyermekes nagymamák 

A szavazatszerző kampányban nem biztos, hogy mindent jól átgondoltak.
Trump matekja nem stimmel

Trump matekja nem stimmel 

Mit szólnak a befektetők Trump vámjaihoz?
Kísértetbölcsődét talált Hadházy Ákos

Kísértetbölcsődét talált Hadházy Ákos 

Semmi nincs biztonságban, ami mozdítható.
Elképesztő luxusban élnek a NER-cicák, erről közölt képeket Hadházy Ákos

Elképesztő luxusban élnek a NER-cicák, erről közölt képeket Hadházy Ákos 

Jól megy a NER körüli hölgyeknek. Méghogy nem szeretik a gyengébb nemet a fideszesek.
Aggasztó, hány évig élnek a magyarok – Romániában és Bulgáriában is jobb a helyzet

Aggasztó, hány évig élnek a magyarok – Romániában és Bulgáriában is jobb a helyzet  

A két ország újabb listán ver minket. 
A magyar idősek számíthatnak a legrövidebb élettartamra az EU-ban

A magyar idősek számíthatnak a legrövidebb élettartamra az EU-ban  

Még Bulgáriában és Romániában is tovább élnek az idősek. 


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo