2001. február 7-én lépett érvénybe az a Közös Irányítási Megállapodás, amely lehetővé teszi a K&H és az AAB jogi egyesüléséhez szükséges eljárások elvégzését, és teret enged a két bank tevékenységének összehangolására. A harmonizációs folyamat első lépéseként 2001. március 1-jén elindult a két bank termékeinek keresztértékesítése, amely – kiaknázva a két termékpaletta különbözőségeiből adódó lehetőségeket – hozzájárul egy teljes körű, és az ügyfelek egyedi igényeihez még inkább alkalmazkodó kínálat kialakításához.

A március eleje óta a K&H fiókokban is forgalmazott ABN AMRO euro- és forint személyi kölcsönnel kapcsolatos tapasztalatok azt mutatják, hogy az ügyfelek gyorsan felismerték a keresztértékesítés előnyeit, és szívesen fogadják a rendelkezésükre álló újabb termékeket. A harmonizációs folyamat következő lépéseként, májustól már az AAB fiókokban is elérhető a piaci feltételű, lakás és lakóingatlan vásárlásához igényelhető Bástya lakáshitel, valamint az ingatlanfedezet mellett nyújtott szabad felhasználású személyi kölcsön. A keresztértékesítés részeként, természetesen mindkét bank azonos feltételekkel kínálja ezeket a termékeket. Bármelyik bankfiókhoz fordul az ügyfél hitelkérelmével, elég jövedelmének csupán 30 százalékát igazolnia (egyéb – például vállalkozásból származó – jövedelmét bevallás alapján fogadják el) és a vásárlási értéknek akár 60 százalékát is finanszírozzák a bankok. Ráadásul mind a K&H, mind az AAB most csökkentett, 16,5 százalékos hitelkamattal nyújtja piaci feltételű lakáshiteleit.

A személyi és lakáshitelek mellett – a tervek szerint – hamarosan újabb termékek (biztosítások, lakossági és üzleti bankkártyák, befektetési alapok) keresztértékesítése is megkezdődik. Ez a folyamat a közös jövő szempontjából is lényeges, hiszen már most szükségessé teszi a két bank fiókhálózatának szoros együttműködését, miközben az ügyfelek máris érzékelhetik az egyesülés azon előnyét, hogy plusz termékek, szolgáltatások állnak rendelkezésükre.