Mennyire fontos a munkavállaló?

A munkavállalókat tekintik a legfontosabb érintetti csoportnak a magyarországi vállalatok. Nekik szól a legtöbb CSR program, őket szeretnék legjobban bevonni a működésükbe. Azonban a kétirányú kommunikáció és a civil szervezetek egyelőre még nincsenek előtérben - derül ki a B&P Consulting által 53 vállalat részvételével lefolytatott idei Good CSR kutatás eredményeiből. 

A B&P Consulting által elindított, az idén negyedik évébe lépő Good CSR program a fenntartható működést kiemelten kezelő, felelős vállalatokat fogja össze. A kezdeményezéshez kapcsolódó kutatásban idén 53 vállalat vett részt egy online kérdőív kitöltésével. A felmérés legfőbb célja az volt, hogy feltérképezze a felelős vállalati működés helyzetét, a társadalmi felelősségvállalás különböző formáinak elterjedtségét a magyarországi vállalatok körében. (Korábbi díjazott vállalatok modelljéről itt olvashat részletesebben.)

A válaszadók négy fő területen értékelték saját vállalatuk teljesítményét: érintetti kapcsolatok, stratégia, kezdeményezések és programok, illetve kommunikáció. A négy dimenzió közül az érintetti kapcsolatok terén érték el a harmadik legjobb eredményt a felmérésben részt vevő vállalatok, ugyanakkor ezt tartották a legkevésbé fontos területnek.


Forrás: B&P Consulting

A vállalatok által kitöltött kérdőív az érintetti kapcsolatokra vonatkozóan az öt legtipikusabb érintetti csoporttal (munkavállalók, fogyasztók/ügyfelek, beszállítók, civil szervezetek és helyi közösségek) folytatott kommunikációs eszközökre és folyamatokra kérdezett rá, mindemellett az egyes csoportok döntésekbe való bevonását is vizsgálta. A vállalatok működésük szempontjából a civil szervezeteket jelölték meg legkevésbé fontos, a munkavállalókat pedig a legfontosabb érintetti csoportként.

A felmérésben részt vevő vállalatok a fogyasztók, ügyfelek számára biztosítják a legtöbb lehetőséget- a visszajelzésre. Ennek feltételezhetően az az oka, hogy ez az érintetti csoport van leginkább hatással az üzleti eredményekre. Ezzel ellentétben a helyi közösségek tagjait és a civil szervezeteket ritkábban kérdezik meg véleményükről, illetve kevesebb lehetőséget biztosítanak számukra a véleménynyilvánításra.

Az interaktív kommunikáció terén a munkavállalók állnak a fontossági lista élén, miután elsődlegesen nekik szólnak a vállalati programok, illetve a vállalat környezeti, társadalmi és gazdasági tevékenységének fejlesztésébe is őket vonják be leggyakrabban. Ezeken a területeken a fogyasztók és az ügyfelek a munkavállalók mögé szorultak.


Forrás: B&P Consulting

Érdekesség, hogy a beszállítók bevonásával kapcsolatban teszik a legkisebb erőfeszítést a felmérésben résztvevő vállalatok, miközben az elmúlt években világszerte felerősödött az ellátási lánc felelős működésének jelentősége. A globális vállalatoknál már közös CSR programok keretében működnek együtt az ellátási lánc szereplői a közös környezeti, gazdasági és társadalmi eredmények fejlesztése érdekében.

„Az érintettek azonosítása és a feléjük irányuló kommunikáció csupán a kezdet. A felelős működés elveinek megfelelő kommunikációt a nyitottság, az egyenrangúság és a kétirányú információáramlás jellemzi. Az érintettek bevonása mindkét fél számára előnyös helyzetet teremt, amelyben lehetőség nyílik a különböző érdekek megvitatására, figyelembevételére, ráadásul a szinergia is érvényesül. Amennyiben egy vállalat együttműködik érintettjeivel, nem csak saját kockázatait csökkenti, hanem működését is felelősebbé teszi, ráadásul az iránta való bizalom is növekedni fog" - mondta Braun Róbert, a B&P Consulting résztulajdonosa.

Véleményvezér

Lázár János hatalmas öngólja, a betiltott vonatinfó helyére egyre újabb verziók születnek

Lázár János hatalmas öngólja, a betiltott vonatinfó helyére egyre újabb verziók születnek 

A betiltás a digitális világban immár mulatság tárgya.
Semmi nem fog Magyar Péteren

Semmi nem fog Magyar Péteren 

Ezúttal komoly kihívóra lelt Orbán Viktor.
Ha valaki féláron szeretne friss gyümölcsöt csak Bécsbe kell kiugrania

Ha valaki féláron szeretne friss gyümölcsöt csak Bécsbe kell kiugrania 

Hol van már Magyarország egykori olcsósága.
A fideszes oligarcháknak már annyi pénzük van, hogy lebegő luxusvillára is jut Tihanyban

A fideszes oligarcháknak már annyi pénzük van, hogy lebegő luxusvillára is jut Tihanyban 

A luxizás magyar császára nagyot villantott.
Gázra lépett a MÁV, pontosság és tisztaság helyett propaganda

Gázra lépett a MÁV, pontosság és tisztaság helyett propaganda 

A MÁV biztosítja a késést, a sző valódi és átvitt értelmében egyaránt.
Újabb furfangot eszelt ki a kormány a szabad sajtó betiltására Hadházy Ákos szerint

Újabb furfangot eszelt ki a kormány a szabad sajtó betiltására Hadházy Ákos szerint 

Csökken a normativitása a magyar társadalomnak.


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo