A december 3-án hatályba lépett rendelet a késések mellett a poggyászok károsodása vagy ellopása esetén is külön jogokat biztosít az utasoknak, ilyen esetekben az utasok akár 1285 eurós kártérítést is kaphatnak. A rendelet emellett előírja azt is, hogy a csökkent mozgásképességű személyek számára többletköltségek nélkül kell helyfoglalást és menetjegyet kínálni.
A jogszabály mindezek rendelkezik még a vasúti utazás közben elszenvedett sérülés vagy elhalálozás magasabb kártérítéséről, az információszolgáltatás rendszeresebbé tételéről, a jegyvásárlás további könnyítéséről, a személyi biztonság növeléséről.
Antonio Tajani közlekedési ügyekért felelős biztos a rendelettel kapcsolatban elmondta: az új jogokkal megbízhatóbb és jobb minőségű szolgáltatásra számíthatnak a vasúton utazók. Évente összesen mintegy nyolcmilliárd utazást bonyolítanak le Európában - derül ki a Bizottság adataiból.
Mennyit kell fizetnie a MÁV-nak, ha késik a vonat?
Egy kedden (2009. december 1.) életbe lépett uniós szabályozás alapján kibővülnek a vasúton utazók jogai, például egy egyórás késés esetén a jegyár negyedét, kétórás késés esetén a jegy árának felét is vissza kell térítenie a vasúttársaságnak.
Véleményvezér
Fóbia vagy valóság, hogy Putyin Európa ellen készül?
Oroszország hatalmas hadi készleteket halmoz fel, de ki ellen?
Oroszország győzelme kétszer annyiba kerülne Európának, mint Ukrajna diadala
A kárpátaljai magyarok is inkább az Európai Unióhoz szeretnének csatlakozni, mint Putyin rémhatalmához.
