„Végig kellett rágnom magam az önéletrajzokon, ami rengeteg időt emésztett fel" számol be Kamondi Krisztina, az Arkconsulting számviteli vezetője arról, hogyan zajlott korábban az új munkatársak kiválasztása a cégnél. Sok más kis- és középvállalathoz (kkv) hasonlóan itt is legtöbbször a beérkező pályázatok nagy száma okozott jelentős többletmunkát.

Mások szerint a gond nem elsősorban a mennyiségben, hanem inkább a minőségben keresendő. „Rengetegen küldik be mindenféle pozícióra az önéletrajzukat, gyakran nulla tapasztalattal." fogalmaz a díjmentes hiteltanácsadásokkal foglalkozó Benks Kft. ügyvezető igazgatója, Lippner Tamás, „Az előszűrés így aztán temérdek munkával és költséggel jár, és az eredményesség is kétséges". Gyakran alkalmatlan jelöltek interjúztatásával megy el a nap, ami egy olyan vállalkozásnál, ahol nincsen szakértő személyzetis munkatárs, komoly terhet és frusztrációt okozhat. Ha pedig végül nagy nehezen kiválasztásra kerül egy megfelelőnek tűnő kolléga, könnyen kiderülhet róla, hogy a tényleges munkavégzésben teljesen inkompetens, és a próbaidő költségei máris tetemesre rúgnak.

A toborzók előnyei

Néhány kkv így inkább bízza a toborzást külső tanácsadókra, azaz munkaerő-közvetítő irodákra és fejvadászcégekre, akik rendszerint gyorsabban, biztonságosabban és jóval kisebb költséggel oldják meg a felmerülő munkaerő-hiányt. „Inkább töltöm munkával azt az időt, ami a pályázatok bogarászásával és az interjúkkal megy el" fogalmaz Kamondi Krisztina, jól tükrözvén a külső toborzást választó vállalkozások általános hozzáállását. Ezek a cégek inkább kifizetik a munkaerő-közvetítők által általában elkért egy-két havi bérnek megfelelő díjat, minthogy egy esetleges rossz döntéssel járó, jóval nagyobb költségeket kockáztassanak. Mindezt biztonságosabbá teszi, hogy a toborzók legtöbbje garanciát vállal, azaz ha egy bizonyos határidőn belül nem válna be a kiközvetített jelölt, ingyen kerítenek újat a helyére.

Ennek ellenére a kkv-k egy része még mindig idegenkedik a toborzó cégektől és fejvadászoktól, mondván az ilyesmit csak a multik engedhetik meg maguknak. A munkaerő-közvetítők ugyanakkor potenciális piacot látnak a kisebb cégekben is. „A nehéz gazdasági helyzet miatt az árainkat is levittük, hogy igazodjunk a hazai vállalkozások pénztárcájához" hangsúlyozza Rozovics Krisztina, a Job-Center Személyzeti Tanácsadó Iroda ügyvezetője, aki szerint gyakran a bizalomhiány is problémát okoz. „Sokan nem hiszik, hogy a kiválasztás során meg tudjuk ítélni, vajon egy pénzügyi szakember vagy egy informatikus alkalmas-e szakmailag is egy adott pozícióra. Pedig a legtöbb szakmára van kellő rálátásunk, hiszen a személyzeti pályafutásunkat megelőzően más-más pozíciót töltöttünk be különböző gazdasági vonalon. Akkor mondhatjuk, hogy valaki jó kiválasztási szakember, ha nem csak a személyiségi tulajdonságokat, de a szakmai tapasztalatot is ellenőrizni tudja, hiszen ő maga is szakmabeli."

Tele a piac kiváló munkaerővel

Többen állítják, hogy épp a jelen helyzetben lenne a legnagyobb szükség rá, hogy a kisebb cégek megbízzanak egymásban, a válság ugyanis a kkv-k nagy lehetősége is egyben. „A multik most tömegével építik le a kiváló és tapasztalt alkalmazottakat, akik csak arra várnak, hogy a szemfülesebb vállalkozások lecsapjanak rájuk." állítja Rozovics Krisztina, aki első kézből tapasztalja, hogy jelenleg még a komoly vezetői múlttal rendelkezőknek is meg kell küzdeniük egy jó állásért. Ilyen körülmények között a fejvadászok és toborzók szerepe is felértékelődik, hiszen egy igazán értékes munkatárs megtalálása nem csak a válság alatt, de a várható fellendülésnél is jelentős versenyelőnyt jelenthet a megbízóknak.

Aki mindezek fényében külső toborzó bevonása mellett dönt, szolgáltatások széles kínálatából válogathat. „Az álláshirdetések feladásától az adatbázis-kereséseken át a telefonos és személyes interjúkig igény szerint minden toborzással kapcsolatos feladatot átvállalunk" avat be Rozovics Krisztina. „A megbízóinknak nincs más teendője, mint hogy megadják a kritériumokat, mi pedig határidőre vállaljuk a megfelelő jelöltek szállítását, hogy közülük a cég kiválaszthassa a neki tetszőket. Ezzel tapasztalataink szerint mindenki nyer".

Valóban, a tapasztalatok szerint egyre több és több kkv érzi úgy, hogy a külső toborzók bevonása nyer-nyer helyzetet teremt, s a válság ellenére is szép számmal akadnak, akik rájuk bízzák az új munkaerő felvételét. És hogy mit hoz a jövő? Rozovics Krisztina optimista: „Vannak jelei a kilábalásnak. Ráadásul, nap mint nap érzékeljük, hogy a kis cégeknek is egyre több emberre van szükségük. Azt gondolom, ez mindenképpen bíztató."