A főnök gondja a stresszes alkalmazott

Nem magánügy, hanem szervezeti, céges szinten kezelendő probléma a munkahelyi stressz a szakemberek szerint. A cégeknek ráadásul nem csak jóságból, de jól felfogott anyagi érdekből is foglalkoznia kéne a stressz szint csökkentésével.

Megváltó vagy „csak” leváltó lehet Magyar Péter? Kihúzza az Orbán-kormány 2026-ig?
Meddig marad szankciós listán Rogán Antal? Mi lesz a régi ellenzékkel?
Online Klasszis Klub élőben Kéri Lászlóval!

Vegyen részt és kérdezzen Ön is a politológustól!

2025. január 23. 15:30

A részvétel ingyenes, regisztráljon itt!

A KSH adatai szerint Magyarországon 2014-ben több mint 21,5 millió volt a keresőképtelen napok száma. Az EU OSHA adatai szerint általában ezek 50-60%-a, vagyis Magyarországon több mint 10 millió keresőképtelen nap a munkahelyi negatív stresszre és annak káros egészségi következményeire vezethető vissza. Ezzel párhuzamosan, több mint 19 ezer, 3 napot meghaladó munkaképtelenséget okozó balesetet jelentettek be a hatósághoz az elmúlt évben.

Kép:EU-OSHA

Az egészséges munkaerő megtérül

„Az elmúlt években a gazdaság fellendült, az ipari termelés fokozódott, valamint a munkahelyek száma is növekedett. Ezzel együtt az atipikus foglalkoztatási formák megjelenése, a munka világába visszatérő munkavállalók, illetve vállalkozást kezdők tevékenysége, valamint a pszichoszociális kockázatok erősödése egyre több feladatot ró a munkavédelemben érintett szereplőkre“ – mondta Nesztinger Péter, a Nemzetgazdasági Minisztérium Munkafelügyeleti Főosztályának vezetője. „Komoly baleseti és megbetegedési tényezőként kell tekintenünk a negatív stresszre. Tény, hogy mindenki számára megéri fokozott figyelmet fordítani a biztonságos munkahelyek megteremtésére” – tette hozzá. Az elmúlt években a munkabalesetek száma a negyedére csökkent. Még mindig jelentős ok azonban a munkavállalói figyelmetlenség, ami mögött sok esetben a stressz állhat – tette hozzá.

Minőségi és megbízható munka csak egészséges munkavállalóktól várható el. Ehhez biztonságos és egészséges munkahelyekre van szükség. A sérült, beteg munkavállaló akár tartós kiesése a munkahelyről minden fél számára káros. Egy kisebb vállalkozást akár tönkre is tehet a kieső munka, a pótlás okozta probléma, vagy rosszabb esetben az esetleges kártérítések. Befektetni a munkavédelembe ezért nem pusztán kiadást jelent, hanem a munkabalesetek és a foglalkoztatási megbetegedések megelőzésén túl, többszörös anyagi megtérülést is hoz a vállalkozások számára. A biztonságos és törvényes, garanciális jogokat megtartó foglalkoztatás egyaránt szolgálja a munkavállaló, a munkáltató és a nemzetgazdaság érdekeit” – mondta el Dr. Modori László az NGM munkaerőpiacért felelős helyettes államtitkára.

A tartós negatív stressz különösen alattomos dolog. A pszichoszociális kockázatok legalább negyedét érintik a munkavállalóknak. A stressz többmillió európai dolgozót érint, 10-ből 4 munkavállaló szerint nem megfelelően kezelik a stresszt és az ebből eredő kockázatokat a munkahelyén. Ez pedig konkrét anyagi hátrányokkal is jár. Az EU-OSHA adatai szerint a lelki egészségzavarok költsége Magyarországon 440 milliárd forint évente – beleszámítva a kieső termelést és a kezelési költségeket is.

Így előzzük meg, hogy betegség legyen a stresszből
Egy kisvállalkozónak egy dologgal kell nagyon tökéletesen tisztában lennie, hogy ő maga a saját befektetése. Ha kidől, ha a teste feladja, felkopik az álla. A regenerálódás nem csupán egy melodramatikus reklámszöveg a wellness fürdők hirdetéseiben, hanem az ember alapvető igénye, és szükséglete, amely nélkül egy idő után nem tud létezni. Megfelelő mennyiségű mozgás és pihenés nélkül nem tud a test teljesíteni.
Nem az egyén hibája

Balogh Katalin EU-OSHA Nemzeti Fókuszpont vezetője hangsúlyozta, a stressz nem betegség, hanem tünet. Ha a mértéke túlzottá válik és nem követi pihenés, akkor viszont betegséghez vezethet. Beszédes adat, hogy egy magyar munkavállalókra vonatkozó felmérés eredménye szerint a válaszadók 52%-a szerint a stressz gyakran vagy állandóan jelen van a munkahelyén.

Fontos azt is tudni, hogy akkor a legkiegyensúlyozottabb a környezet, ha a velünk szemben támasztott elvárás és felelősség optimális. Tehát sem a túl sok stressz nem jó, de a kihívások nélküli élet is stresszhez vezet.

A leggyakoribb okok a magyar válaszadók szerint:

  • Az átszervezések és az alkalmazás bizonytalansága
  • A nagy munkaterhelés, munkaórák száma
  • A vezetőség nem támogatja megfelelően a munkát
  • Nem megfelelően tisztázott munkakörök
A munkahelyi stressz okai között az időhiány, a képességeknek és képzettségnek nem megfelelő elvárások, személyi konfliktusok, az egyén vélt vagy valós érzései, motivációja és elvárásai között kialakuló feszültség, a nem megfelelő munkafeltételek és munkakörnyezet is megjelenik. De ok lehet a munkahelyi erőszak, zaklatás, a rossz kommunikáció, a támogatás hiánya és a munka nem megfelelő kialakítása, szervezése és irányítása.

Fontos, hogy a munkahelyi stressz nem az egyén hibája! Ennek orvoslása nem a munkavállaló feladata, hanem munkaszervezési, szervezetfejlesztési kérdés, amiben természetesen a munkavállalónak együtt kell működnie. Ezeket a kockázatokat lehet, és jól lehet kezelni. Ugyanolyan szisztematikusan kezelhető, mint a többi, a cégeket fenyegető kockázat, amelyet a cégek nagy része szervezeti szinten kezel.

Nagyon fontos rögzíteni, hogy nem csak az egyén problémájáról van szó, hanem munkahelyi problémáról, amit nem csak egyéni, hanem szervezeti szinten kell kezelni – tette hozzá a helyettes államtitkár is. Ezért akár olyan viszonylag egyszerűen bevezethető intézkedésekkel is tenni lehet, mint a sportolási lehetőség, vagy időgazdálkodási tréning biztosítása a munkavállalók számára.

Milyen előnye van, ha jól kezelik a munkahelyi stresszt?

A munkavállaló közérzete javul, elégedettebb lesz, ami a cég szempontjából produktívabb, motiváltabb munkaerőt jelent. Szervezeti szinten javul a teljesítmény, kevesebb a munkabalesetek, hiányzások, betegségek számára és nő a termelékenység.

Mandrik István, a Munkavédelmi Bizottság munkáltatói oldal ügyvivője  szerint ha stresszről beszélünk, vezetésről beszélünk. A cél semmi más, mint, hogy növeljük a termelékenységet – ehhez pedig a stressz csökkentése is hozzájárul.

A legfontosabb az elvárások tisztázása, ez az elsődleges oka a rossz stressznek. A munkahelyeken a legfontosabb a csapatjáték ebből a szempontból is. A feladatokat is közösen jó megbeszélni és az értékelést is közösen jó megtenni, így megvannak a viszonyítási pontok. Fontos, hogy a vezetőség ne különítse el magát a vezetőség a munkavállalóktól, legyen meg a kommunikáció, a vezető is legyen elérhető és része a csapatnak. Az sem jó, ha csak emailen közli a vezető a feladatokat. A visszajelzés további lendületet adhat a munkavállalónak, ezért elemi szinten fontos vezetői feladat. A személyesség, azonnali visszajelzés erőt ad, éljünk vele! Szükség van a gondoskodás megjelenésre is – azzal például, hogy picivel több juttatást adunk, mint amennyit a törvény előír.

A stressz kezelés a vezetés része. Vezetés nélkül a hadsereg sem működik, a munkahelyen is szükség van rá, különben az eredmény stressz és zűrzavar.

Somlai Szilárd, munkavédelmi szakértő, a Munkavédelmi Bizottság munkavállalói oldal ügyvivője hozzátette, bár igaz, hogy csak képességeknek megfelelő munkakört lenne jó ellátni, de sajnos a mai helyzetben mindenki azt vállalja el, amit éppen talál. Sok esetben tehát olyan helyen próbálnak a munkavállalók megfelelni, ami alapvetően nem az ideális feladat, munkahely számukra.

Gyakori tapasztalat, hogy nincs meg a megfelelő bizalom a munkavállalókban vezetői részről és, hogy a munkáltató nem segíti a munka-magánélet egyensúlyának fenntartását, a munkavállaló pedig azért, mert fél, hogy elveszíti a munkáját, mindent szó nélkül megcsinál – ez mind jelentősen hozzájárul a tartós stressz növekedéséhez.

 

Véleményvezér

A tervezett budapesti mini-Dubaj felhőkarcolója pont egy légifolyosóba esik

A tervezett budapesti mini-Dubaj felhőkarcolója pont egy légifolyosóba esik 

Nem tűnik túl átgondoltnak a mini-Dubaj projekt.
A Jobbik volt elnöke szerint Lázár János lebukott

A Jobbik volt elnöke szerint Lázár János lebukott 

Bindzsisztán működik, ahogy kell.
Magyar Péter ezúttal nagyon bele szállt Gulyás Gergelybe

Magyar Péter ezúttal nagyon bele szállt Gulyás Gergelybe 

Kölcsönösen árulással vádolják egymást.
A szankciók hatására beállt a Gazprom a földbe

A szankciók hatására beállt a Gazprom a földbe 

Vége a Gazprom nagyhatalmi státuszának.
Bréking, Orbán Viktor a dzsungelbe tart

Bréking, Orbán Viktor a dzsungelbe tart 

Reméljük Orbán Viktor testőrei remek dzsungelharcosok.


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo