Az információkeresés dominál, a szervezett használat még ritka
Az AI-t használók 78 százaléka kérdésfeltevésre és gyors információkeresésre alkalmazza a technológiát, ezzel ez a leggyakoribb felhasználási terület. A fordítás 47 százalékkal a második helyen áll, ezt követi a képgenerálás 35 százalékkal, a szövegírás 34 százalékkal és az adatelemzés 31 százalékkal. A munkavégzésben ugyancsak az információkeresés áll az első helyen, amelyet a válaszadók 73 százaléka említett, és 35 százalékuk ezt az egyetlen AI-funkciót tartaná meg, ha a következő hat hónapban választania kellene. Az AI-t jelenleg elsősorban gyors, közvetlen támogatást igénylő feladatokra használják, míg az összetettebb, munkafolyamatokba mélyebben beépülő alkalmazások még kevésbé elterjedtek.
A munkájukhoz AI-t használók 70 százaléka mindig az aktuális feladathoz igazítja a technológia alkalmazását, bevált promptok, sablonok vagy standard munkafolyamatok nélkül. Mindössze 12 százalék használ visszatérő feladatokhoz kialakított promptokat vagy sablonokat, 10 százaléknál az AI már részben beépült a sztenderd munkafolyamatokba, csapatszintű szervezett használatról pedig csupán 3 százalék számolt be. Az egyéni használatot az is jelzi, hogy a nem vállalati AI-eszközöket használók 32 százaléka megszokásból, 23 százaléka a gyorsabb vagy kényelmesebb használat miatt választ saját megoldást, és csak 22 százalékuk ismeri jól a szervezet vonatkozó irányelvét. Az AI tehát sok munkavállaló napi munkájának már szerves része, de szervezeti szinten még ritkán épül be a kialakított munkamódszerekbe. A vállalati megoldásokhoz ezért világos kommunikációra, releváns felhasználási példákra és gyakorlati támogatásra is szükség van.
