A növekedés ellenére azonban az európai pénzügyi egészséget vizsgáló jelentésből kiderül, hogy a magyarok többsége nem használja ki a rendelkezésre álló megoldásokat – például a TBSZ-t – a nyugdíjas évekre történő felkészüléshez. Ez a hiányos ismereteknek tudható be, mivel sokan egyszerűen nem tudják, hogyan működnek ezek a számlák, vagy eltántorítják őket a hagyományos bankoknál tapasztalt bonyolult számlanyitási folyamatok.