Pszichológiai biztonsággal a jobb teljesítményért
Az idei, munkavállalók preferenciáit vizsgáló kutatásban változatlanul a jó fizetés a legfontosabb, de minden egyéb anyagi ösztönző helyét átvették az együttműködést, bizalmat és őszinteséget meghatározó emberi tényezők.
Fotó: PwC
A munkavállalók egyre inkább olyan munkahelyet keresnek, ahol a nyitottság, tisztelet (3. hely) és megbecsülés (4. hely) is alapértékek.
Ezek nem csupán „jó érzést” keltenek, hanem a jó teljesítmény és az innováció motorjai. A legjobban teljesítő csapatokat már nem a szakmai tudás vagy a technológiai felkészültség különbözteti meg egymástól, hanem a pszichológiai biztonságérzet mértéke. Ahol a munkavállalók mernek kérdezni, új ötleteket behozni, azokat ütköztetni egymással és hibázni is – mindezt anélkül, hogy félniük kellene a megszégyenítéstől vagy az elmarasztalástól – ott kimagasló eredményeket érnek el.
A biztonságérzetet nagyban támogatja a transzparencia is (7. hely), azaz mennyire érzik úgy a munkavállalók, hogy értik a szervezet működését. A transzparencia magában foglalja a vezetőség nyílt és őszinte kommunikációját, legyen szó egy esetleges átszervezésről vagy juttatásokról, az átlátható karrierutakat és a vállalat etikus működését is. A szervezeti átláthatóság nemcsak a dolgozók biztonságérzetét erősíti, hanem hosszabb távon versenyelőnyt is jelent: azok a cégek lesznek sikeresebbek a toborzásban és a tehetségek megtartásában, amelyek következetesen és hitelesen, működésük valamennyi szintjén a transzparenciát követik.