Vagy a biztonsági kockázatok nőnek, vagy pedig a felhasználók nézik rossz szemmel, hogy a cég ellenőrzi a mobiljaikat, ami az IT-szakemberekre is plusz terheket ró. A Micro Focus szakértői szerint létezik arany középút, amely mind az alkalmazottak, mind a vállalatok számára megfelelő kényelmet és biztonságot nyújt.
Felmérés szerint a cégek 61 százaléka elvárja, hogy az alkalmazottak akkor is utolérhetők legyenek az irodán kívül, ha nem biztosítanak számukra mobiltelefont. A vállalatok 82 százalékánál ugyanis fontos szerepet játszanak a mobil eszközök a hatékony munkavégzésben, valamint a döntések gyors meghozatalában.
A cégeknek két választásuk van: vagy maguk adnak az alkalmazottaknak legalább középkategóriás szintű készülékeket, vagy engedélyezik a beosztottaknak, hogy saját okostelefonjaikat és tabletjeiket használják a munkához is. Akármelyik mellett is döntenek azonban, mindkét esetben biztonsági kockázatok merülnek fel, ezért gondoskodni kell arról, hogy ezekről az eszközökről se érhessék el illetéktelenek a céges hálózatot és erőforrásokat, és ne lophassanak el értékes információkat.
A felhasználók azonban saját adataikat hasonlóan fontosnak találják, és sokukat aggasztja, ha a felügyeleti folyamatok részeként a vállalat IT-szakemberei a privát tartalmaikhoz is hozzáférnek.
A Micro Focus szakértői ezért a mobil eszközök vállalati kezeléséhez olyan fejlett megoldást javasolnak, amelynek segítségével elkülönített, biztonságos munkaterületek, konténerek hozhatók létre az okostelefonokon és tableteken.
Néhány éve már léteznek céges mobileszköz-felügyeleti (Mobile Device Management – MDM) szoftverek, amelyek képesek biztosítani a szervezetek számára a megfelelő ellenőrzést és biztonságot. Ezek alkalmazása azonban általában azzal jár, hogy az alkalmazottak kénytelenek átengedni a kontrollt készülékeik felett az IT-részleg számára, beleértve saját személyes alkalmazásaikat, adataikat és kommunikációjukat.
A fejlettebb termékek az elhatárolt konténereknek köszönhetően megszüntetik ezt a konfliktust. Ezek a telefonon található adatoktól és alkalmazásoktól elkülönítve működnek, és a „hagyományos” MDM-eszközökhöz hasonló felügyeletet tesznek lehetővé, miközben a munkavállaló privát szféráját is tiszteletben tartják.
Az IT-szakemberek semmihez nem férnek hozzá a felhasználó saját tartalmai közül, a vállalati munkaterületen belül azonban továbbra is elvégezhetik a szükséges feladatokat akár távolról is. Többek között telepíthetnek, frissíthetnek vagy törölhetnek alkalmazásokat, módosíthatják a hozzáféréseket, és a teljes céges „mappát” törölhetik, ha a készüléket ellopnák vagy elveszítenék, vagy amikor az alkalmazott elhagyja a szervezetet.
Ezek a megoldások egyszerre teszik lehetővé a magánszféra és a céges előírások tiszteletben tartását, mivel az IT-szakemberek semmit nem látnak a felhasználók saját alkalmazásaiból és adataiból, ugyanakkor minden szükséges feladatot egyszerűen el tudnak látni.
