Nő az online kereskedelem forgalma Magyarországon, azonban már nem az új vásárlók becsábítására, hanem a törzsvásárlók megtartására koncentrálnak a kereskedők.
A magyarok harmada nem tud bejáratott, megbízható szakemberhez fordulni otthoni műszaki probléma vagy egyéb váratlan javítást, szerelést igénylő helyzet esetén.