A Vörösmarty téren - a hajdan volt Belkereskedelmi Minisztérium épületében - kezdte meg működését fészekrakó program ügyfélszolgálati irodája. A lakosság tájékozódását segíteni hivatott intézményt Kolber István, regionális fejlesztésért és felzárkóztatásért felelős tárca nélküli miniszter nyitotta meg a fészekrakó program indításának napján, azaz február elsején. A fészekrakó ügyfélszolgálat nemcsak személyesen, hanem a 06-1-441-1995-ös és a
06-1-441-1996-os telefonszámokon is elérhető minden hétköznap, munkaidőben. A kérdéseket e-mailben is várják a [email protected] címen. A fészekrakó programmal kapcsolatos minden információ megtalálható a rendszeresen frissített www.lakashivatal.hu honlapon.
A program kormányzati felelőse szerdán délután 13-14 óra között online fogadóórát tart a kormányzati portálon (www.magyarorszag.hu). Kolber István élőben is válaszol a hozzá intézett kérdésekre.