Az European Consultancy Report Card szerint a "Hill & Knowlton rendelkezik a legkiterjedtebb, legtapasztaltabb és legkövetkezetesebb hálózattal a pr-szolgáltatások teljes skáláját biztosító ügynökségek között". "Mi több, a Hill & Knowlton ott a legerősebb, ahol leginkább szükség van rá: az Egyesült Királyságban az első három ügynökség közt tartják számon. Brüsszelben több területen is kiváló lobbieredményeket ér el, Németországban a vállalati és technológiai kommunikációs tudáshoz gyorsan fejlődő egészségügyi és fogyasztói kommunikáció is felzárkózott."
A Holmes szerint a Hill & Knowlton minőségi munkája abból fakad, hogy a nemzetközi ügynökség-hálózat egyes irodái megosztják tapasztalataikat és szaktudásukat. "A Hill & Knowlton öröksége 1927 óta gyarapszik, a helyi ügynökségek híresek közös munkáikról. A legmeglepőbb a Hill & Knowlton európai működésében az, hogy milyen kreatívak tudnak lenni."
Mindezeken túl a Hill & Knowlton az egyik legjobb munkaadó is a pr-ügynökségek között. "A H&K-nak egyedülálló a híre, a legjobb ügynökségek közt számon tartott irodák munkatársai is őket választanák elsősorban."
Az európai ügynökségeket rangsoroló tanulmány készítői a legdemokratikusabb módon igyekeztek eljárni. Európában 550 vállalatot kerestek meg közvetlenül, beleértve Nagy-Britannia vezető ügynökségét a PRCA-t, továbbá a kontinensen az ICCO-t. A dokumentum több mint 120 cég visszajelzésén alapul. A tanulmány figyelembe vett további 100, ügyfelekkel és szakértőkkel készített szóbeli interjút, ezen felül a Holmes Riport munkatársai legalább 70 vállalatot kerestek fel.
"Nagy örömünkre szolgál, hogy Paul Holmes elismerte munkánkat. Sokat számít a véleménye, ugyanis az elmúlt évtized egyik legkiválóbb elemzője. Munkájával nagyban hozzájárult a pr további fejlődéséhez, és ahhoz, hogy a pr-rel kapcsolatos témák a közbeszéd tárgyai legyenek. Nagyra értékeljük írásait, amelyek a PRWeek-ben jelennek meg, továbbá az ügynökségeket és az ügynökségek kreativitását értékelő munkáit, a SABRE díjat, és a kerekasztal-beszélgetésekkor kifejtett véleményeit" - mondta Andrew Laurence, a Hill & Knowlton európai, afrikai és közel-keleti régiójának elnök-vezérigazgatója a díjátadást követő sajtótájékoztatón.
Paul Holmes a legjobb európai ügynökségnek járó díjat idén adta át először. A díjazás alapját képező tanulmány az Egyesült Államokban már bevált teljesítmény-értékelő módszer alapján készült. A Paul Holmes által kifejlesztett rendszerről bővebben a Holmes Report weblapján olvashat (www.holmesreport.com).