Összhangban az Európai Uniós szabályozással a Telekom ügyfelei 2017. június 15-től a belföldi díjcsomagjukban érvényes árakon, EU roaming többletdíj nélkül telefonálhatnak, SMS-ezhetnek és netezhetnek az EU-ban, amennyiben betartják a méltányos használatra vonatkozó feltételeket. A Vodafone és a Telenor előfizetői számára is van mód a roaming költség-mentes használatára. A Vodafone minden, új díjcsomagot vásárló előfizetője számára automatikusan érvénybe lépnek az új roaming díjszabások, de a Telenor is nyújt ilyen csomagokat. Kaphatóak külön roaming napijegyek is, azoknak, akik még régi csomagban vannak - így elkerülhetik a nap végi, hirtelen pulzusemelkedést, amikor rádöbbennek, hogy menet közben a zsebükben véletlenül benyomódott a 4G.
(fotó: freeimages.com)
Az EU rendelet szerint a hazai díjakon való roamingolás lehetősége csak az időszakos utazásokra (pl. nyaralás, síelés, üzleti út) vonatkozik, nem pedig állandó vagy életvitelszerű külföldi tartózkodás esetére (pl. munka vagy tanulás miatt). A távközlési szolgáltatók ennek megítéléséhez legalább 4 hónapos időszakra visszamenőleg vizsgálhatják a forgalmi és jelenléti adatokat. Amennyiben a forgalmi és jelenléti adatok alapján az ügyfél túlnyomórészt nem belföldön használja a szolgáltatást, úgy előzetes értesítést követően a szabályozásban rögzített többletdíj számítható fel.
