A CCC kéri az érintett vásárlókat, hogy amennyiben gyanús webshopokkal találkoznak, úgy azt jelentsék az érintett hatóságok felé. A hamis webshopokkal kapcsolatban értesíthetik a CCC ügyfélszolgálatát is az [email protected] e-mail címen keresztül. Az ügyfélszolgálat terheltségtől függően minden vásárlói megkeresésre 2-3 munkanapon belül reagál.
A CCC Hungary továbbra is elkötelezett az ügyfelek biztonságának és elégedettségének garantálása mellett, és minden lehetséges erőforrást bevet a hamis webshopok elleni küzdelemben.
