Motiváció: mindenki mást igényel

Lehet egyáltalán kisebb ráfordítással motiválni a dolgozókat? - felettébb tervezgetős, művelt és ravasz vezető, akinek megy. Nem árt egyenként ismernie a dolgozókat: például erősebben húzza az igát a szegény pára, mint az, akinek, mindene megvan. Közmegegyezés szerint a HR-es feladata kipuhatolni, ki milyen szóra hallgat, aztán gyárthatja az egyénre szabott motivációs terveket.

A Joint Venture Szövetség konferenciája sok oldalról próbálta megközelíteni a kérdést, hogy a motiváció vajon mi és hogyan alkalmazandó. Végleges válasz nincs, mert ahány ember, annyi módszer, de azért az egyért is érdemes elveszni a részletekben.

Tabudöntés: menő a kommunikáció

Princzinger Péter, az Oktatási Hivatal elnöke kísérletet tett a lehetetlenre, és levezette, hogy nem is olyan gyenge a felsőoktatás munkaerő-piaci kapcsolatrendszere. Ma 120 olyan cég van, melynek felsőoktatási intézmény a tulajdonosa, ez volt egy érv a sok közül. Nyilvános adatokra hivatkozva elmondta, hogy a közhiedelemmel ellentétben nem alacsony a diplomák munkapiaci relevanciája - ez körülbelül annyit jelent, hogy a felsőoktatás nem arra képez, amire szükség van -, a közforrásokból merített adatokból az derül ki, hogy a felsőoktatásból kikerülő diplomások csupán 14 százaléka nem ott dolgozik, ahol végzett. A tabudöntés csúcsaként kimutatta, hogy a kommunikáció szakon végzettek 90 százaléka teljes munkaidőben foglalkoztatott volt 2009-ben. Az "életművész" hallgatók motiváció híján halogatják a munkavállalást, de ahogy ők, úgy az oktatók és az intézmények sem motiváltak, hogy gyors képzést adjanak. A rendszer alkotóinak érdeke annyiban merül ki, hogy a rendszer létezzen. Princzinger üzent a felsőoktatási rendszer felett bábáskodóknak is, legalább pár órát gondolkozzanak azon, hogyan lehetne bevezetni a teljesítménykritériumot. Szerinte, ha állami ösztöndíj vagy hallgatói hitel lép a normatív támogatás helyébe, az ösztönző lesz. Nagy luxus, hogy nincs az országban pályaorientáció, amikor hegyekben áll az olasz, német adófizetők pénze a TÁMOP programokban - tette hozzá. (Az anyagi természetű motiváció helyett számos eredményesebb és mindenki számára kedvező egyéb lehetőség létezik.)


Mindenkit más motivál
Fotó: sxc

Magyar tájon magyar tápot

Lehoczky László, az MKB Egészségpénztár és Nyugdíjpénztár vezetője elmondta, hogy a Széchenyi Pihenőkártya (SZÉP) szerepe azonos a leváltásra ítélt üdülési csekkével: az összes vállalati költség minimalizálását szolgálja amellett, hogy a dolgozó elégedett legyen többé-kevésbé. Ez az összeg nem számít majd be a nyugdíjba, amit egyáltalán nem szoktak propagálni az érintettek, de Lehoczky szerint ez addig nem feltűnő, amíg, aki kapja, annak örül, ha el tudja költeni a legközelebbi utcasarkon. Ám ez a gyors költekezés valamiért - tán a hazai turizmus lobbi van háttérben - némi akadályba ütközik ezután. Mert SZÉP-pel csak ott költhetsz, ahol szálláshely szolgáltatást veszel igénybe. Ez a nagy eltérés. Lehoczky példája szerint, ha a Nyírségből Hévízre megy a család, és a gyerekükkel út közben betérnek a fővárosi Vidámparkba, ahol eddig lehetett üdülési csekkel fizetni, ezután kénytelenek lesznek elővenni a készpénzt. A másik eltérés, hogy nehezebb lesz továbbadni a régi gyakorlat szerint: például az érték 70 százalékában kézpénzre cserélve, hogy a vevő ellángosozza vagy fogorvoshoz menjen belőle, mert ezután erre sem lesz mód. A 300 ezres keretből 150 ezer étkezésre, 225 ezer szállásra fordítható. Ha igaz a kiszivárogtatott információ, hogy a meleg étkezési utalvány bekerül a SZÉP-be, akkor Lehoczky László szerint sosem látott informatikai csúcsot kell megmászniuk, hogy még a kiskocsmában is legyen terminál vagy internet, és elérhető legyen a szolgáltatás.

Atomfelhőszerű foglalkoztatottság

Boda György, a Budapesti Corvinus Egyetem docense elmondta: a motiváció csak egy tényező a sikerhez. Azért rossz a hangulat a magyar munkaerőpiacon, mert nincs összhang a termelési tényezők között. A vezető nagyvállalatoknak döbbenetesen nő a költségük, mert túlszaladtak a bérköltségeken, és addig nehéz a motivációért tenni, amíg ezt a helyzetet kell menedzselni. Boda kiemelte, hogy az alacsony képzettségűek sokkal magasabb számban foglalkoztatottak Nyugaton, mint nálunk. Ha magunk elé képzeljük, atomfelhőszerű a foglalkoztatottság alakja. Arra intette a vállalatok és az ország döntéshozóit, hogy most nem szabad egy elemet kiragadni, és annak érdekében mozgósítani minden erőforrást, ehelyett több elem egységére kell vigyázni, különben bedől a rendszer.

Az éhes harap

Bábosik Mária, a PricewaterhouseCoopers szenior menedzsere kiemelte, hogy a juttatások esetében számos cég sok pénz költ olyasmire, ami nem fontos a dolgozóknak. Emellett hiányzik az az általa hasznosnak tartott kommunikáció, ami tudatosítja a dolgozókban, hogy mennyibe kerülnek a cégnek. Másrészt épp most, amikor a válság miatt mindenki elkötelezett dolgozókat keres, nem könnyű ezeket elküldeni, és a válságra hivatkozni. Bábosik Mária foglalkozott az elkötelezés kérdésével is, ami nemcsak a kifizetett bérekben és egyéb juttatásokban fejezhető ki, hanem a munkakörülményekben is. Néhány cserép virág is sokat jelent, nem beszélve a régen megálmodott külföldi konferencia részvételről vagy arról, hogy a vezető továbbküldi az érdekes szakmai anyagokat az érdeklődő kollégáknak. Bábosik kifejtette - a hozzászólók pedig megerősítették -, hogy jó anyagi, családi háttérrel nem harap annyira a dolgozó ember, mint az, aki egyedül, háttér nélkül éli mindennapjait. Mérésekre hivatkozott, melyek szerint az elégedett dolgozó nem csipkedi magát, nem igazodik az új helyzetekhez. Mindent a személy szerinti motiválás dönt el, hiszen ha egy autó vagy kozmetikum vásárlásakor is más-más igényeink vannak, miért lenne ez másként, ha ösztönzésre van szükségünk. Minden egyes munkatárshoz más a kulcs - tette hozzá. A helyzetet úgy jellemezhetjük, hogy a melós motivációs viaszlenyomatát a HR-es nyújtja át egy sötét kapualjban, a kulcsot pedig a vezető forgatja tehetsége szerint. Azért is fontos a jó másolat, nehogy ki kelljen dobni a zárat.

Véleményvezér

Ha valaki féláron szeretne friss gyümölcsöt csak Bécsbe kell kiugrania

Ha valaki féláron szeretne friss gyümölcsöt csak Bécsbe kell kiugrania 

Hol van már Magyarország egykori olcsósága.
A fideszes oligarcháknak már annyi pénzük van, hogy lebegő luxusvillára is jut Tihanyban

A fideszes oligarcháknak már annyi pénzük van, hogy lebegő luxusvillára is jut Tihanyban 

A luxizás magyar császára nagyot villantott.
Gázra lépett a MÁV, pontosság és tisztaság helyett propaganda

Gázra lépett a MÁV, pontosság és tisztaság helyett propaganda 

A MÁV biztosítja a késést, a sző valódi és átvitt értelmében egyaránt.
Újabb furfangot eszelt ki a kormány a szabad sajtó betiltására Hadházy Ákos szerint

Újabb furfangot eszelt ki a kormány a szabad sajtó betiltására Hadházy Ákos szerint 

Csökken a normativitása a magyar társadalomnak.
Enyveskezű lehet Orbán Viktor barátja, nyomozást indított az Európai Ügyészség

Enyveskezű lehet Orbán Viktor barátja, nyomozást indított az Európai Ügyészség 

Vége az Európai Unió elnéző magatartásának.
Nincs lejjebb, utolsók vagyunk Európában

Nincs lejjebb, utolsók vagyunk Európában 

Tragikusan teljesít az Orbán-kormány.


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo