Kenéz Tünde, a civil kezdeményezés képviseletében a mintegy száz tiltakozó előtt elmondta: azt kérik, hogy a kormány a témában alkossa meg a tisztességes jogkövetés lehetőségét, támogatnak minden olyan kezdeményezést, amely a gazdaság kifehérítését szolgálja, a korrupció elleni harcot erősíti, de véleményük szerint a mostanában született döntések erre alkalmatlanok. (A legutóbbi botrány miatt menesztették a MEKH vezetőjét.)
A tiltakozók szerint a tisztességes jogkövetést ellehetetlenítik a szabályok állandó változása, a hivatalok folyamatos hibái, az irracionális döntések jogbizonytalanságot okoznak. A kormány ugyan már tett lépést, hogy enyhítse a kialakult helyzetet, de ez szerintük nem elég. A civil kezdeményezés képviselője elmondta: a feketegazdaság elleni harcban olyan szabályozást szeretnének, ahol egyenlő lehetőségei vannak a piaci szereplőknek, és kiszűrhetővé válik a korrupció. A gazdaság fehérítése és a tisztességes adózók, valamint a megvádolt vállalkozók erkölcsi kártérítése érdekében olyan jogszabályi biztonságot kérnek, amely kizár minden lehetőséget a csalásra és visszaélésre.
Pankucsi Zoltán azt mondta: a kormány célja, hogy a tisztességes adózókat, jogkövető vállalkozásokat ne érje versenyhátrány a nem jogkövetőkkel szemben, a pénztárgép-csere programra a visszaélések megszüntetése céljából volt szükség. A kormány át is vállalja a már befizetett előleget a károsultaktól.
Az ügy előzménye, hogy múlt héten visszavonta az Alt Cash Kft. által forgalmazott, SAM4S NR-300 ONLINE, és a Japán Cash Company Kft. S&E NR-300 ONLINE elnevezésű, korábban már jóváhagyott online pénztárgépek engedélyét a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal (MKEH). A visszavont engedélyű típusokból vélhetően több ezret rendeltek a kereskedők, annak alacsony ára miatt. Az sem dobta fel átállásra kötelezetteket, hogy így elesnek az állami támogatástól, mivel önhibájukon kívül, megrendelésüket újra le kell adniuk, és a támogatás csak annak jár, aki már tavaly megrendelte az online kasszát. Arról nem is beszélve, hogy az adóhatósággal is kellemetlen perceket szerezhetnek a kereskedők, mivel elméletileg már az új kasszákat kellene használniuk. A NAV ugyan saját bevallása szerint önmérsékletet gyakorol, de kérdés meddig.