Jelentős előrelépést ettt az elektronikus ügyintézés kialakításában Budapest XIII. kerületének önkormányzata: az IBM és a Netlock Kft együttműködésével kiépített rendszer az országban elsőként, (a közigazgatási eljárás rendjéről szóló új törvény hatálybalépésének napjától, azaz november 1-től) számos hivatali ügy esetében lehetővé teszi az elektronikus ügyintézést.
A fokozott biztonságú elektronikus aláírással rendelkező kerületi lakosok a világhálón keresztül készíthetnek bevallásokat, bejelentkezhetnek a fogadóórákra és intézhetik hivatali ügyeiket, éjjel-nappal.
A felhasználók elektronikus hitelesítéséhez szükséges, fokozott biztonságú tanúsítványokat tartalmazó chipkártyákat kapnak, amely segítségével a jövőben az interneten keresztül intézhetik helyi ügyeiket - írja a budapest.hu, bár a kerület portálján erre még nem sok jel utal.