A közlemény a Royal néven ismert zsarolóvírus-családra összpontosít, a CISA nyíltan fogalmazó közérdekű közleményének legfontosabb tanulságai a következők:
Ezek a csalók bevált módszereket használnak a behatolásra. Ezek közé tartozik az adathalászat (a támadások kétharmadánál), a nem megfelelően konfigurált RDP szerverek felkutatása (a támadások egyhatodánál), a javítatlan online szolgáltatások keresése a hálózatodon vagy egyszerűen megvásárolják a hozzáférési hitelesítő adatokat a hálózatodat korábban meghackelő bűnözőktől. Azokat a kiberbűnözőket, akik megélhetési célból hozzáférési adatokat adnak el jellemzően adattolvajoknak és zsarolóvírus csoportoknak, a szakzsargon IAB-ként említi, amely az önleíró "initial access broker" kifejezés rövidítése.
A bejutást követően a csalók megpróbálják elkerülni olyan programok használatát, amelyek nyilvánvalóan malware-ként jelenhetnek meg. Vagy a meglévő adminisztrációs eszközöket keresik, vagy sajátot hoznak, tudva, hogy könnyebb elkerülni a gyanút, ha úgy "öltözködnek, beszélnek és viselkednek, mint egy helyi" - a zsargon kifejezésével élve "if you live off the land". A támadók által káros célra alkalmazott legitim eszközök közé tartoznak a hivatalos távoli hozzáféréshez, adminisztrációs parancsok távolról való futtatásához vagy tipikus rendszergazdai feladatokhoz gyakran használt segédprogramok. Példák:
- PsExec a Microsoft Sysinternalstól;
- az AnyDesk távoli elérési eszköz;
- a Microsoft PowerShell, amely minden Windows-számítógépen előtelepítve van.
A fájlok titkosítása előtt a támadók megpróbálják megbonyolítani a helyreállításhoz vezető utat. Megsemmisítik a volume shadow másolatokat (live Windows "visszaállítási" mentések. Saját nem hivatalos adminisztrátori fiókjukat is hozzáadják, így visszajuthatnak, ha el is távolítják őket a hálózatról, módosítják a biztonsági szoftver beállításait a riasztások elnémításához, átveszik az irányítást olyan fájlok felett, amelyeket egyébként nem tudnának titkosítani és összezavarják a rendszernaplóidat, hogy később nehezedre essen kinyomozni, mit változtattak meg.