A 2003. július 1-jével létrehozott Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Hivatal feladata az Európai Unió által Magyarországnak biztosított agrár- és vidékfejlesztési támogatások iránti kérelmek, pályázatok befogadása, elbírálása, a támogatások odaítélése és folyósítása, az ezekhez kapcsolódó ellenőrzések lebonyolítása. A Hivatal budapesti központjában és a megyeszékhelyeken található kirendeltségein összesen csaknem 1000 munkatárs dolgozik. A Hivatal újonnan kiépítésre került hálózati infrastruktúrájának megvalósítására kiírt pályázatot a Cisco Systems Magyarország "GOLD" minősítésű partnere, a Synergon Infromatika Rt. nyerte el.

A Cisco technológiára épülő megoldás lényege, hogy a végponttól végpontig terjedő hálózati infrastruktúra alapján nem volt szükség külön hang- és adathálózat kiépítésére, mivel a hangkommunikáció is az IP alapú hálózaton történik. A kirendeltségek között a VoIP technológia alkalmazása, valamint az Elektronikus Kormányzati Gerinchálózat használata jelentős üzemeltetési költségmegtakarítást eredményez.