A személyi kölcsön felvételekor nem feltétlenül a piacon elérhető legjobb konstrukciót választjuk, és többségében az internetes kalkulátorok ajánlataira sem hagyatkozunk. Legfontosabb szempont az érzelmi kötődésünk a számlavezető bankunkhoz. Ha már eleve ügyfelei vagyunk egy banknak, sokkal lojálisabbak vagyunk és erősebb a bizalmunk abban, hogy náluk gyorsabb lesz a hiteligénylés folyamata is.
Az UniCredit és az NRC kutatása egyértelműen rávilágít arra, hogy a 2008-as válság még mindig érezteti hatását a fejekben, viszont sokkal tudatosabbak is vagyunk e téren. Hitelfelvételkor szinte minden szempontot felülír az, hogy a felvett kölcsönnek fix törlesztőrészlete és stabil kamata legyen. A következő 1-2 évben hitelt felvenni tervező válaszadók négyötöde még akkor is a fix törlesztős hitelt választaná, ha emiatt az induláskor magasabb lenne a THM, illetve a törlesztőrészlet nagysága. Ez mind a személyi kölcsön, mind a jelzáloghitel felvételénél igaz.
Továbbra is az ingatlanhoz kapcsolódó kiadásokat (lakásvásárlás-és felújítás), valamint az autóvásárlást tartjuk a legnagyobb anyagi tehernek, és leggyakrabban ezek fedezésére folyamodunk banki hitelért. Ugyanakkor az átmeneti munkanélküliség, a tartós egészségügyi problémák, új vállalkozás indítása vagy egy esküvő miatti kiadások felérnek akár egy lakásfelújítás vagy autóvásárlás anyagi terheivel, így ilyen esetekben is egyre elfogadottabb a bankok segítsége.
