A mobil megoldás szállítója

Robbanás várható a hazai mobilpiacon. Ez azt jelenti, hogy a jelenlegi másfél milliós „mobiltulajdonosi” tábor, egy-két éven belül a duplájára nő. E várható hullámnak ment elébe a Nokia – amely a legnagyobb részesedéssel bír a magyar mobiltelefon-piacon –, amikor három évvel ezelőtt hazai partnert keresett egy szervizbázis létrehozására. A kiválasztott partner, a HITech berendezések tervezésében és gyártásában komoly múlttal rendelkező ASK Kft. lett, amely, a Nokiával karöltve, már 1998 februárjában elkezdte szerviz- és logisztikai tevékenységét. Az ASK-ból 5 milliós alaptőkével jött létre a MobilASK, amelynek árbevétele már az induló évben 65 millió forint volt, idén pedig az első nyolc hónapban elérték a 160 milliót. Kiss Donát, a kft. ügyvezető igazgatója sorolja a számokat: „Míg két éve 8549 szervizesemény volt, addig tavaly már közel 16 ezer, idén pedig augusztusig 23 ezer 473. Az exponenciálisan növekvő számsor természetesen nem a készülékek minőségének romlásáról szól, hanem egyértelműen a mobilpiac rohamos növekedésére utal. Most az a kérdés, hogy miként tudunk utánamenni ennek a meglódult keresletnek a magunk területén.”

Sokan megpihennének e biztosnak látszó piaci konjunktúra tudatában – ráadásul a MobilASK a Nokia első számú hazai szervizszolgáltatója –, de a cég négy magyar tulajdonosa messzebbre tekintett – és mélyebbre is ment. „A Nokia készülékek szervizelése iparosmunka, igaz, magas színvonalú szakképzettséget igényel. Ami valódi minőségi kihívást jelent, az az e-commerce. Meggyőződésünk, hogy az elkövetkező három-négy évben ezen a területen – B2B, B2C –várható a legnagyobb előrelépés, dinamika. A MobilASK ezen belül a mobil megoldások hazai szakértőjeként kíván magának nevet – és tulajdonosainak értéket – teremteni” – fogalmazott az ügyvezető igazgató. Az IT-piac roppant tempót diktál. Nincs idő a tőkefelhalmozás „természetes” módjára. Ezért döntött a MobilASK Kft. idén szeptemberben úgy, hogy – megtartván többségi részesedését – tőkebevonást hajt végre. Az 1,2 millió dolláros ügylet eredményeként a 3TS Venture Partners kockázatitőke-társaság lett a kft. társtulajdonosa. A társaságnak – amelynek fő befektetési területe a korai szakaszban lévő technológiai vállalatok Közép- és Kelet-Európában – ez az első befektetése a régióban. Az üzleti stratégia első lépéseként a MobilASK Kft. 85 százalékos részesedést szerzett a Remek! Online vállalatban, amely két éve épít és kezel internetes és e-kereskedelemmel foglalkozó oldalakat, s a tervek szerint a „mobil megoldások”, a WAP technológiai központja lesz majd. „A MobilASK a vezeték nélküli kommunikációs megoldások teljes spektrumát képes már megvalósítani: az alkalmazástól kezdve a szükséges gateway szoftvereken keresztül a készülékek biztosításáig – mondja Kiss Donát. – Az ország egyik legelső és máig egyetlen működő m-kereskedelmi honlapját (wap.wapisland.com) tudhatjuk magunkénak, s terveink közt szerepel az ország első WAP-farmjának létrehozása, amely a hagyományos internet-világ web-hostjaihoz hasonlóan valósítja meg és kezeli is ügyfelei honlapjait. Természetesen nekünk is van a Remek! tervezte normál honlapunk: www.mobilask.hu”

Mindez teljesen egybecseng a Nokia távlati, bár csöppet sem a távoli jövőre vonatkozó, mobilelképzeléseivel, amely szerint az információ helytől és időtől függetlenül megszerezhetővé válik tömeges méretekben és tömegek számára. „A technika lényegében adott, a tartalmat kell még hozzá kitalálni” – magyarázza Kiss úr, s egyben bemutatót is tart egy mobilkészüléken, ahol már rendre lehívhatók a WAP-szolgáltatások: hírek, sport, időjárás, Malév-menetrend és m-commerce – a Nokia áruház. A bemutató egyébként stílszerűen az Erkel utcában, a Nokia ügyfélszolgálati hálózatának exkluzív mintaboltjában zajlik, ahol percenként nyílik az üvegajtó. Ezer „szervizesemény”, 750 vásárlás – átlag 50 ezer forintért – és újabb 750 „ügyfélszolgálati esemény” – sorolja az igazgató a havi látogatási statisztikát. A MobilASK és a Nokia szoros együttműködésében üzemeltetett bemutatótermekből már három van a fővárosban – e mellett a Szépvölgyi úton és a Pólus Centerben –, és most szeptemberben nyílt meg az első vidéki, Szegeden, amit 2001 végéig további 11 követ, s válik így, immár országos hálózattá. A bemutatótermekben nemcsak ismerkedni lehet az újdonságokkal – mint most például a Nokia 6210-zel –, meg is lehet vásárolni őket, és ha bármi gondunk támadna a készülékkel, itt garantáltan javítják – egy napon belül –, s minimális bérleti díjért cserekészüléket is kaphatunk, hogy addig se maradjunk ki az információáramlásból.

Magyarország stratégiai fontosságú a Nokiának. A Nokia pedig a MobilASK-nak. Nem véletlen, hogy ez az év mindkettőjük számára meghatározó jelentőségűvé vált. A Nokia idén májusban avatta fel komáromi gyárát, ami a harmadik Európában, a MobilASK pedig most vágott bele egy olyan fejlesztésbe, amivel egyedülálló pozíciót tud majd kiharcolni a hazai IT-piacon. Ő lesz a mobil megoldás szállító.