A BSI angol minősítő szervezet által 2004. novemberében lebonyolított sikeres tanúsító audit eredményeként a K&H Vállalati ügyfélszolgálat megkapta az  BS EN ISO 9001:2000 szabvány szerinti működés tanúsítványát, és jogot nyert a minősítést igazoló akkreditációs jel használatára. A megszerzett minősítés az ügyfelek számára garanciát jelent arra, hogy igényeikre épülő, folyamatosan ellenőrzött, minőségi kiszolgálást kapnak.  A sikeres tanúsító auditot két éves komoly felkészülési szakasz előzte meg. A K&H vállalati ügyfélszolgálat kifejlesztette a kiszolgált nagyvállalati ügyfelek részére az automatán keresztül is hozzáférhető, biztonságos egyenleg-lekérdezési, és ügyfél-azonosítási rendszert, amelyek azt biztosítják, hogy a banktitoknak minősülő információ csak a nagyvállalatok által meghatalmazott kör számára legyen hozzáférhető. Az ügyfelek érdekeit szolgálják az áttekinthető folyamatok a napi ügyfél kérések azonnali regisztrálásában, a kérések és a szolgáltatási színvonal nyomon követésében, ellenőrzésében és nyilvántartásában. A K&H Bank Magyarország második legnagyobb pénzintézete az 1 604 milliárd forintos mérlegfőösszeggel. Országszerte mintegy 160 fiókkal a pénzügyi szolgáltatások teljes választékát kínálja ügyfeleinek. Ezek között - a hagyományos lakossági és vállalati banki termékeken kívül - megtalálható a privát banki szolgáltatás, a befektetési alapkezelés, a lízing, és az életbiztosítás, melyeket a Bank leányvállalatain keresztül biztosít partnereinek.