Három lakossági célcsoportba sorolta be a MasterCard Europe kártyatársaság a hazai plasztikbirtokosokat. Hitelkártya ismereteiknek változását 2004-ben annak figyelembevételével mérte le, hogy a plasztik birtokosa rendszeres hitelkártya használó-e, csak betéti plasztikbirtokos, illetve - bármely plasztikkal rendelkezzen is - inkább áruhitelt vagy személyi kölcsönt kér bankjától.
Áruhitel az élen
A hitelhez jutás különböző módjai közül az áruhitelt és a személyi kölcsönöket legtöbben az e konstrukciók rendszeres használói (73%-73%) említették először, míg a betéti kártyabirtokosok közül a többségnek (55%) a személyi kölcsönök jutottak eszükbe, melyet az A/B/C hitelkonstrukciók követték (49%). A hitelkártya birtokosok csoportjában toronymagasan (80%) a plasztik nyújtotta hitel-lehetőség végzett az élen, melyet 57%-ban az áruhitel, és 50%-ban a személyi kölcsön követett.
A hitelkártya előnyeit firtató kérdésre a leghelyesebben a hitelplasztikok rendszeres használói adtak választ. 19%-ban a kamatmentes időszak kihasználását, 19%-ban a banki, azaz nem saját (megkeresett, nyereségből elért) forrás-bevonást, és 14%-ban a hitel lehetőséget jelölték meg vonzó tulajdonságként.
A birtokolt kártyamárkák közül a vizsgált minta kártyabirtokosainak 16%-a MasterCard Electronic márkájú plasztikkal rendelkezett, további 51% MasterCard birtokos. Számuk a 2002. évhez viszonyítva 13%-kal emelkedett.
Magyar hitelkártya birtokosok
Mihalszky Anikó, a MasterCard Europe Közép-Kelet Európai regionális marketing menedzsere szerint a hitelkártyák előnyeit a bankkártyákkal való ismerkedési folyamatban lehet elsajátítani. "Másodízben elkészített kutatásunk azt mutatja, hogy a vizsgált hitelkártya birtokosok túlnyomó többségét (91%) az motiválta, hogy elsősorban fizetésre használhatja plasztikját. A kártya igénylésében meghatározó szempontként viszont a konstrukció kulcsjellemzőjét, azaz a megújuló hitelkeretet csak minden 8-dik válaszadó sorolta kiemelkedő helyre."
Semmi hátrány...
A hitelkártya hátrányaira vonatkozó kérdésre a megkérdezett csoport 46%-a egyáltalán nem tudott semmilyen hátrányt említeni. Magas hitelkamatokra 21% panaszkodott, és a túlköltekezés miatt 17% fejezte ki aggályait.
"Ez talán annak is betudható, hogy a kamatmentes periódus végére a kutatásban megkérdezett hazai hitelkártya birtokosok 59%-a fizeti vissza a felvett összeget." - vélekedik Mihalszky Anikó. "Közülük 64% rendelkezik felsőfokú képesítéssel, 68% a magasabb jövedelmi kategóriába esik, 64% férfi, és 80% hazánk keleti részében elhelyezkedő városok lakója. Az időben visszafizetők 49%-át elsősorban a kamatfizetés elkerülése motiválja, és csak másodsorban az adósság-tudat elkerülése (19%)."
A megkérdezett minta azon tagjai, akik csupán a hitel egy részét térítik vissza a pénzintézeteknek a kamatmentes periódus végén, 49%-ban az egy összegben való visszafizetés képtelenségével indokolták cselekedetüket. A mintában szereplő további 15% kényelmi okokra hivatkozott - úgy tartotta, hogy számukra nagyobb szabadságot biztosít a részletfizetés.
A válaszadók 13%-a kedvezőbbnek, gazdaságosabbnak vagy olcsóbb megoldásnak találta a hitelkártyák biztosította részletfizetési lehetőséget, további 13% pedig tudatosan vallotta azt, hogy nem szükséges egy összegben kiegyenlítenie a tartozását.
