A pályázat benyújtásához és a támogatás igénybevételéhez energetikai nyilatkozatokra van szükség, amelyek igazolják az elvégzett munkálatok energiamegtakarítását. Minimum harminc százalékos hatékonyság-növekedés elérése a pályázat feltétele, amely egyébként a legtöbb esetben könnyedén, akár csak a szigeteléssel elérhető. A szakértők szerint viszont célszerű komplex megoldásban gondolkodni és kicserélni az elavult nyílászárókat, már csak a hőhidak és a belső páralecsapódás megelőzése érdekében is.
További feltételek vonatkoznak például a lakás hasznos alapterületére, a felújításra fordítható összegre és a támogatás maximális összegére. Szükség van még többek között adóazonosító jel igazolásra, érvényes személyazonosító igazolványra, lakcímkártyára, házassági anyakönyvi kivonatra, gyermekek születési anyakönyvi kivonatára (ha gyermeket nevel az igénylő) és számlákra a felújítási munkálatokról és anyagköltségekről. Fontos, hogy a számlák tartalmazzák a felújításhoz kapcsolódó összes költséget.
A támogatás utólagos elszámolású, azaz a felújítási munkálatok elvégzése és kifizetése után igényelhető. Az elszámoláshoz be kell nyújtani a számlákat és egyéb dokumentumokat a Magyar Államkincstárnak.