Scott Kirby, a United Airlines vezérigazgatója elmondta: „Ez a megállapodás két ikonikus, meghatározó légitársaságot egyesít, amelyek közös elkötelezettsége, hogy a legjobb légiutazási élményt nyújtsák az utasoknak. A United új dubaji járata és egymást kiegészítő hálózataink megkönnyítik a globális utazást ügyfeleink millióinak, hozzájárulnak a helyi gazdaságok fellendítéséhez és a kulturális kapcsolatok erősítéséhez."
A két légitársaság utasai hamarosan egyetlen jegyen foglalhatják le a csatlakozó járatokat - így gyorsabbá és egyszerűbbé válik a becsekkolás és a poggyászfeladás. Egy példa: az utazók a United.com oldalon vagy a United alkalmazás segítségével foglalhatnak majd repülőjegyet New Yorkból/Newarkból a pakisztáni Karacsiba, illetve az Emirates.com oldalon foglalhatnak repülőjegyet Dubajból Atlantába vagy Honoluluba.
A megállapodás a két légitársaság hűségprogramjának tagjai számára is több lehetőséget biztosít: az Emirates Skywards tagjai hamarosan mérföldeket kapnak akkor is, amikor a United által üzemeltetett járatokon utaznak, a United Mileage Plus tagjai pedig a társaság New York/Newark-Dubai járatán utazva, illetve az Emirates és a flydubai járatokra történő csatlakozáskor is gyűjthetnek és beválthatnak mérföldeket. A codeshare járatokon utazók az Emirates és a United várótermeit is használhatják majd.
Mindkét légitársaság jelentős beruházásokat jelentett be a közelmúltban. Az Emirates több mint 120 repülőgépet fog átalakítani egy 800 milliárd forintos fejlesztés részeként, amely érinti a fedélzeti étel- és italválasztékot, a fedélzeti szórakoztatórendszer átalakítását, és a kabinbelsők korszerűsítését – mindezt a fenntarthatósági szempontok figyelembevételével. A United 500 új Boeing és Airbus repülőgéppel bővíti flottáját, és a hangsúlyt az új, jellegzetes kabinbelsőre helyezi: minden ülés háttámlás képernyőt kap, megnövelik a fej feletti tárolókat, Bluetooth-kapcsolatot alakítanak ki az üléseken és az iparág leggyorsabb fedélzeti WiFi-jét ígérik.
