Ezek az alkalmazások azt teszik lehetővé a szolgáltatók számára, hogy személyre szabott TV szolgáltatásokat ajánljanak ügyfeleiknek. Ezen alkalmazásokat úgy tervezték, hogy a fogyasztó személyes és közérdeklődésen alapuló tartalommal növelhesse a tévézés nyújtotta élményt. A Microsoft TV IPTV Edition szoftver platform kiépítése után, 2006 első negyedévétől lesznek elérhetők ezek a felhasználó-centrikus triple-play alkalmazások.
Az Alcatel AmigoTV alkalmazása a TV nézők számára biztosított számos interaktív szolgáltatás segítségével fokozza a tévézés nyújtotta élvezetet. Az AmigoTV például lehetővé teszi, hogy barátai is csatlakozzanak Önhöz virtuális nappalijában, miközben Ön egy TV programot néz - még akkor is, ha több száz km-re laknak egymástól. Az AmigoTV olyan eszközök széles skáláját kínálja, mint a konferenciabeszélgetés, szöveges üzenetküldés és képernyőre vetített animációk a barátok és a család részére a világ bármely pontjára.
Az Alcatel MyOwnTV alkalmazásának segítségével a szolgáltatók "saját TV csatorna" kialakítása iránt érdeklődő ügyfeleiket tudják kiszolgálni. Ezek után a végfelhasználók egyszerűen meghívhatják családtagjaikat és barátaikat saját TV csatornájukra, hogy megosszák egymással fényképeiket, videóikat és egyéb személyes dolgaikat. Mostantól a TV nézők kommentátorok, színészek, rendezők és bármilyen más alkotók is lehetnek egyben. Ezen felül az egyének, helyi önkormányzatok, kis- és középvállalatok és boltok arra is használhatják saját TV-jüket, hogy impozáns multimédia anyagokat továbbítsanak célcsoportjuknak a TV-n keresztül.
Néhány évvel ezelőtt az Alcatel Vállalati Megoldások üzletága, válaszképpen a ICT piac változásaira üzleti modellt váltott, a közvetlen értékesítésről áttért az indirekt értékesítési modellre. 1991-ben Magyar Szállítás Automatizálási Kft. néven az Alcatel Austria vegyesvállalatot alapított a MÁV-val és a GySEV-vel vasúti projektek megvalósítására. A vállalat napjainkban évi mintegy 2 milliárd forintos forgalmat bonyolít, amivel piacvezető az elektronikus biztosítóberendezések területén.
1993-tól az Alcatel nyilvános tenderen jogot szerzett arra, hogy négy primer körzetben a telefonhálózatot kiépítse, és mint koncessziós szolgáltató üzemeltesse. Az átvett hálózatokon a több mint 400 millió német márkás fejlesztés után a korábbi 60 ezret sem elérő előfizetőszám 180 ezerre emelkedett. Az Alcatel a vállalatokat 2000-ben eladta a Vivendi csoportnak. A vállalat 1998-tól Alcatel Hungary Kft. néven képviseli az Alcatel valamennyi üzleti divízióját.
Az Alcatel a nagy kiterjedésű üvegkábeles hálózatok aktív elemeinek fejlesztésében is a világ élvonalába tartozik. Már Magyarországon is szállít olyan WDM berendezéseket, amelyek egy üvegszálban akár 32 különböző hullámhosszon, hullámhosszonként akár 10 Gbit/sec sebességgel képesek az adattovábbításra. A 2004-ben világszerte telepített ADSL vonalak 37%-át az Alcatel szállította.
