Figyelni kell a cégeknek, különben akár 200 ezer forintot is fizethetnek

Január elsejével jelentősen bővült a Békéltető Testület eszköztára, amelynek célja a törvényi indoklás szerint a testületek hatékonyságának és elérhetőségének a növelése. Az idei évtől úgynevezett alávetési nyilatkozat nélkül is, 200 ezer forintig kötelezheti a vállalkozásokat a testület a fogyasztói igény kielégítésére – hívja fel a figyelmet Dr. Zsidi Roland, az ICT LEGAL, Termel & Zsidi Ügyvédi Iroda vezető ügyvédje.

A békéltető testülethez a fogyasztók fordulhatnak, azaz azon természetes személyek, akik önálló foglalkozásukon és gazdasági tevékenységükön kívül eső célok érdekében vásárolnak árut, ill. vesznek igénybe valamilyen szolgáltatást egy vállalkozástól (pl.: ruhát, cipőt, ékszert, televíziót, bármilyen fogyasztói cikket illetve szolgáltatást.).

Jelentősen nőtt a Békéltető Testület jogköre (Fotó: Depositphotos)
Jelentősen nőtt a Békéltető Testület jogköre (Fotó: Depositphotos)

2024. január 1. napja előtt bár a vállalkozásnak kötelező volt részt vennie a békéltető testületi eljáráson és ott megjelennie, azonban, ha a felek között nem született egyezség, akkor a Békéltető Testület csak akkor hozhatott kötelezést tartalmazó határozatot a vállalkozással szemben, amennyiben a vállalkozás ún. alávetési nyilatkozatot tett, amelyben a Békéltetőt Testület döntését magára nézve kötelezőként ismerte el. Ezt azonban nem sok vállalkozás tette meg, hiszen önmagára nézve vállalt volna plusz kötelezettségeket.

Hogy változott a fogyasztók javára a törvény?

 2024. január 1. napját követően alávetési nyilatkozat nélkül is hozhat kötelezést tartalmazó határozatot a Békéltető Testület a vállalkozásokkal szemben, amennyiben a fogyasztó érvényesíteni kívánt igénye nem haladja meg a 200 ezer forintot, ezzel megkönnyítve a fogyasztói jog érvényesítését megalapozott fogyasztói igény esetén.

Az idei évtől további változás, hogy a Békéltető Testület a meghallgatást elsődlegesen személyes jelenlét nélkül tartja meg, azaz az ún. online meghallgatás válik főszabállyá és csak a fogyasztó kérelme esetén tart személyes meghallgatást. Az online meghallgatáson a vállalkozás egyezség létrehozására feljogosított képviselője köteles online részt venni. Az nem változott, hogy személyes meghallgatás esetén a vállalkozásnak továbbra is lehetőségük van arra, hogy azon online vegyenek részt.

Véleményvezér

Svédország gazdasági csodája

Svédország gazdasági csodája 

A svédek nem másokra mutogatnak, hanem csak egyszerűen jól teljesítenek.
A szlovák kormány meggondolta magát, mégis támogatják Ukrajnát katonai eszközökkel

A szlovák kormány meggondolta magát, mégis támogatják Ukrajnát katonai eszközökkel 

Magyarország egyre jobban elszigetelődik Ukrajna ellenes álláspontjával.
Kormányváltás lesz Csehországban, de Ukrajna támogatása marad

Kormányváltás lesz Csehországban, de Ukrajna támogatása marad 

Babis célja egypárti kormány létrehozása, amelyet más pártok kívülről támogatnának.
Hadházy Ákos szerint luxusutakra jártak a köztévé vezetői az adófizetők pénzéből

Hadházy Ákos szerint luxusutakra jártak a köztévé vezetői az adófizetők pénzéből 

Az adófizetők pénze könnyen vihető préda.
Egy magyar szervezet is részt vett egy olyan gyűlésen, amelynek célja az Orosz Birodalom helyreállítása

Egy magyar szervezet is részt vett egy olyan gyűlésen, amelynek célja az Orosz Birodalom helyreállítása 

Az Orosz Birodalom helyreállítása sok ember álma Keleten.


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo