A Pályacsúcs Magazin angol állásneveket bemutató cikksorozatának legújabb részében több terület szakértőinek feladatait és a velük szemben támasztott elvárásokat mutatja be Feichtinger Mónika, HR-szakértő, a Focus Consulting tanácsadó cég ügyvezető igazgatója.

Transfer Price Manager

A transzfer árrakkal kapcsolatos teendőkért felelős vezető. Kifejezetten olyan multiknál fellelhető pozíció, amelyek több különböző üzletággal rendelkeznek, és az egyes üzletágak kereskednek is egymás között (itt használatos a transzfer ár). Az transzfer árakkal kapcsolatos dokumentációk elkészítése és naprakészen tartása, az árak meghatározása, a cégek közötti megállapodások vizsgálata adóügyi és jogi szempontok alapján, az adóügyi vizsgálatok támogatása tartoznak a főbb feladatok közé. Mivel erősen adóorientált területről van szó, mindenképpen felsőfokú pénzügyi végzettség szükséges, általában adószakértői kiegészítéssel. Multikról lévén szó, a tárgyalóképes angolnyelv-ismeret elengedhetetlen.

Call Center Manager

Call Centerek, azaz hívásközpontok sokféle céllal létesülnek ma már. Egyre népszerűbb megoldás nagyvállalati szinten az ügyfélszolgálat, de akár a könyvelés, a szállítmányozás, vagy az értékesítés szolgáltatási vonalának call centerbe szervezése. A Call Center vezető feladata lehet a stratégia kialakítása, a kimenő és bejövő hívásokat bonyolító csoport összeállítása és felügyelete, a napi munka gördülékenységének biztosítsa, a hatékonyság javítása, vagy akár a nehezebb kérdések személyes kezelése is..

Nagyon fontos a kiváló kommunikációs készség, jó diplomáciai érzék, ügyfélközpontúság. Vezetői tapasztalat és felsőfokú végzettség általában szintén szükséges. Rendszertől függően előny lehet valamilyen informatikai megoldás, pl. az SAP ismerete.

Property Manager

Magyar megfelelője az Ingatlan kezelési vezető. Feladata, hogy kialakítsa és működtesse a vállalati ingatlan vagyon optimális felhasználásának rendszerét. Új bérlőkkel tárgyal, szerződik; a meglévő bérlőkkel tartja a kapcsolatot, szükség szerint új szerződési feltételeket határoz meg. A műszaki szakemberekkel együttműködve tervezi meg az épületek felújítását, karbantartását, a további befektetéseket, valamint elkészíti ezek költségvetését. Javaslatokat tesz a vállalati ingatlanok hosszú távú kihasználásra.

A pozícióhoz mérnöki végzettség szükéges. Vezetői szinten néhány év szakmai tapasztalatot is kérnek. Amennyiben a vezetőség, a tulajdonosok vagy a bérlők külföldiek, úgy elvárás egy idegen nyelv tárgyalási szintű ismerete.

#page#
Internet Marketing Specialist

Internet marketing specialista. A cég teljes marketing munkájából az online eszközökhöz kapcsolódó részért felelős szakember. Fő feladata az internethez kapcsolódó marketingprogramok kidolgozása és megvalósítása. Képesnek kell lennie stratégiák felállítására, a hozzá tartozó csapat irányítására, és az ügyfélkapcsolatok kezelésére is. Ez a poszt elképzelhető vállalati oldalon éppúgy, mint reklámügynökségeknél. Felsőfokú marketing végzettséget mindenhol kérnek.

Az angol nyelv tárgyalóképes ismerete már csak azért is követelmény, mert ez az internet nyelve, és a nemzetközi trendek, újdonságok ismerete nélkül nem lehet valaki hatékony ezen a területen. Internetes cégnél vagy ügynökségnél szerzett tapasztalat általában szintén szükséges.

PR Manager

PR Vezető. A public relations kifejezés, röviden pr (magyarul ejtsd: péer) olyannyira meghonosodott már a hazai szakkifejezések között, hogy nem szokás lefordítani. A pr maga egy adott vállalat külső és belső kapcsolatainak és kommunikációjának tudatos szervezését jelenti, melynek fő célja a szervezet iránti bizalom megteremtése és fenntartása. A pr szakember feladata a cég külső és belső környezete közötti kommunikációs kapcsolatok és folyamatok kutatása, elemzése, tervezése, szervezése, kivitelezése és kiértékelése. Ide tartoznak pl. a médiakapcsolatok kezelése, médiafigyelés koordinálása, a cég szponzorációs stratégiájának kialakítása is.

Felsőfokú marketing végzettség, vezetői szinten több éves szakirányú tapasztalat, legalább egy nyelv (általában az angol) tárgyalóképes ismerete, kiváló kommunikációs képesség mindenhol feltétel, a kiterjedt média- és PR-ügynökségi kapcsolatok általában szükségesek.