Bár külön nem tartják nyilván a vállalatoknak, kereskedelmi egységeknek okozott károkat, nyilvánvaló, hogy ennek jelentős részét a gazdasági élet szereplői kénytelenek elszenvedni. A lopások esetében egy-egy bűncselekményre eső kár átlagosan mintegy 300 ezer forint. Különösen kedvezőtlen a kármegtérülési mutató a lopásoknál: országosan 5,4, Budapesten 2,2 százalék.

A kárelhárítás egyetlen módja a megfelelő biztonsági, áruvédelmi rendszerek kiépítése - állítja Szép Zsuzsanna, az ADT-Sensormatic Kft. ügyvezetője. - Ehhez képest egy kisebb méretű üzlet esetében már 300-500 ezer forint körüli összegből megoldható a kijáratok védelme egy-két áruvédelmi rendszer felállításával. Egy hat „kapuból” álló rendszer költsége ugyanakkor már 700 ezer és egymillió forint körül alakul. Természetesen mindez függ attól is, hogy milyen árut kell megvédeni, hiszen ennek típusa határozza meg a szükséges technológiát: például az élelmiszerhez mágneses és ultrahangos technológia alkalmazása, a műszaki cikkek védelméhez - mivel sok a fémtárgy - ultrahangos megoldások alkalmazása javasolt.

A költségek az áruházak méretével párhuzamosan emelkednek. Egy közepes, ötezer négyzetméteres hipermarketnél a kijáratvédelem 5-8 millió forintos beruházást igényel (itt csak a be- és kijáratok vannak ellátva kapukkal), míg kasszavédelem esetén 13-15 millióra rúgnak a rendszer kiépítésének költségei (ebben az esetben minden kasszához építenek kapukat). Nagyobb hipermarket esetén a kijáratvédelem 27-30 millióba, a kasszavédelem pedig 55-60 millió forintba kerül. Ezek az összegek nem számítanak kidobott pénznek. Tapasztalatok szerint például egy-egy hipermarketben havonta 300-500 ezer forintra tehető az az érték, amelyet a biztonsági rendszerek segítségével lebukatott bűnözők próbálnak meg eltulajdonítani.

Az ADT-Sensormatic Kft. az apró ajándéktárgyakat kínáló boltok védelméhez is biztosít megfelelő technológiát. Az árura felhelyezhető, vékony ”csíkszerű” mágnes, vagy az ultrahangos címkék segítségével a legapróbb tárgy is védhető. A védelmi eszközök között létezik hatástalanítható és újraaktiválható típus, az előbbire a kisebb hipermarketek havi 50-60 ezer Ft-ot, a nagyobbak 70 ezer Ft-ot költenek havonta. Az utóbbi – újraaktiválható - típust szokták alkalmazni például a könyvesboltokban és könyvtárakban, amelyek darabára 6-12 Ft között alakul.

A legnagyobb biztonságot az áruvédelmi rendszerek és a zártláncú videomegfigyelő rendszer (CCTV) együttes alkalmazása jelenti. Ezek nemcsak az áruház, hanem az ott vásárolók elleni bűncselekmények leleplezését is segítik – emeli ki Szép Zsuzsanna. Egy átlagos, ötezer négyzetméteres hipermarket CCTV rendszerét 30-35 millió forintból lehet megvalósítani, míg a tízezer négyzetméteresnél nagyobb területen a költség már elérheti az 50 milliót is. Az ennél nagyobb bevásárlóközpontokban, ipari vagy logisztikai bázisokon azonban akár 200 kamerára is szükség lehet. Egy ilyen nagyságrendű biztonsági rendszer beruházási igénye már 100 millió forintos nagyságrendű. Az ár nemcsak a kamerák számától, hanem a technológiától is nagyban függ. A fix kamerák analóg rendszerű rögzítéssel olcsóbbak, míg a forgatható, mozgatható Dome kamerákkal kiépített digitális rendszer drágább.

A bevásárlóközpontokban kiépített megfigyelő kamerákban saját értéktárgyaik biztonsága szempontjából maguk a vásárlók is bíznak: a cég által közelmúltban készített felmérés szerint a megkérdezetteknek 20%-a gondolja úgy, hogy a bevásárlóközpontban elhelyezett kamera a bűnözőket eleve, 42% szerint pedig talán távol tartja. 33%-uk szerint így könnyebben megtalálhatják a tetteseket, és mindössze a megkérdezettek 10%-a vélekedett úgy, hogy a kamerák egyáltalán nem járulnak hozzá a közbiztonsághoz.

Ezek a rendszerek nem csak az áruházakban használhatók, hasonló technológiával biztonságosabbá tehetők más olyan területek – például strandok, sportcsarnokok stb. -, amelyek a nagy tömeg miatt vonzók a bűnelkövetők számára is.

- Cégünk már például több fürdőben is épített ki biztonsági rendszert. Van, ahol beléptető és jegyárusító-rendszer formájában, míg másutt a fürdőzők tárgyainak védelmét szolgálja rendszerünk – mondja az ügyvezető asszony. Az ilyen rendszerek kiépítése 500 ezertől 1-1,2 millió forintba kerül, de a pihenni vágyók nyugalma egyre több strand és szórakoztató létesítmény üzemeltetőjének megér ennyit. Sportcsarnokoknál már nagyobb összegre van szükség a biztonságos szórakozás megteremtéséhez. Az ADT-Sensormatic Kft. egy kisebb városi csarnok esetében is térfigyelő, valamint beléptető rendszer kiépítését javasolja ügyfeleinek, amelynek ára külön-külön 5 és 8 millió forint közé tehető.

- Ennél jóval kevesebb pénzből is megvalósítható a védelem, de nemzetközi tapasztalataink – mint amilyen például a Westham United Stadion, valamint az Atlantai Nyári Olimpia vagy a Salt Lake City-ben megrendezett téli olimpia – alapján legalább egy ilyen értékű rendszer nyújt valóban biztonságot – folytatja az ügyvezető.

A vállalatoknak, kereskedelmi egységeknek a rendszerek folyamatos karbantartásáról is gondoskodnia kell. Az ADT-Sensormatic Kft. a garanciális idő elteltével általában karbantartási szerződéseket köt ügyfeleivel. A karbantartásokat áruvédelemnél és kisebb rendszereknél általában félévente, négyhavonta végzik, integrált térfigyelő rendszernél negyedévente szükséges az ellenőrzés. - Minden rendszernek és berendezésnek előre meghatározott módon végezzük a karbantartását, így minimálisra csökkenthetjük a váratlan meghibásodások számát - állítja a cég műszaki igazgatója. A karbantartás, javítás költsége a rendszer kiépítéséhez képest nem jelentős. Egy nagy áruház áruvédelme esetében erre átlagosan 110-130 ezer forintot költenek félévente, míg egy komplex, CCTV-vel ellátott rendszerre 240-350 ezret kell fordítaniuk a megrendelőknek hathavonta.

y. v.