A portál tartalomszolgáltatásának működtetését és folyamatos továbbfejlesztését Budapest Főváros Önkormányzata Főpolgármesteri Hivatala által kiírt, nyílt közbeszerzési eljárás keretében a MÁV Informatika Kft. nyerte el, 2003. év végén. A megkötött szerződésnek megfelelően mára a portál megújult tartalmában, arculatában és funkcionalitásában is. A tartalomszolgáltatásában a legjelentősebb bővítés a portál idegen nyelvű (angol, német és francia) változatainak felállítása volt. Az idegen nyelvű tartalmak elsősorban a külföldi látogatók igényeire szabottak. A fentieken kívül jelentős tartalmi bővülésnek tekinthető a közgyűlési információk teljes körű publikációja, az üvegzseb (közbeszerzési szerződések) megjelenítése is. A magyar nyelvű tartalom külön információs csatornába szervezett Európai Unióval kapcsolatos szolgáltatásokkal egészült ki.

A főváros portáljának új arculatát a MÁV Informatika Kft. a Sense/Net Kft.-vel együttműködve készítette, amely cég szoftverjének segítségével valósult meg a munka. A portál funkcionális megújításával kapcsolatban, kiemelendő a közbeszerzési szerződések és a közgyűlési információk publikációját szolgáló szoftverkomponens. Teljesen új megoldás a keresőrendszer, amely teljes tartalomban, interaktív módon, több keresési feltétel kombinációjának segítségével teszi lehetővé a keresést. A regisztráció folyamata is egyszerűbb, továbbá nyitott szavazógép is rendelkezésre áll, amely elsősorban a várost érintő kérdések tudatosítására és kommunikációra használható.