A Matáv a tavalyi évben összességében mintegy 200 millió forintot jutatott a civil szférának, az elmúlt három év során pedig több mint 400 non-profit szervezet fennmaradásához, illetve fejlődéséhez járult hozzá. Az újonnan létrehozott, "A Matáv Hozzáad" program célja, hogy az adományok a legközvetlenebb segítséget nyújtva jussanak el a rászorulóknak - elsősorban az egészségügy, a hátrányos helyzetűek és a gyerekek számára - különböző alapítványok és civil kezdeményezések segítségével. A program által felölelt négy terület: "Az igazán fontos adományok", "A jótékony számok", "Az igazán fontos beszélgetések" és "A matávos hozzáad".

"Az igazán fontos adományok" évi 110 millió forintos keretéből valósulnak meg a nagyobb összegű pénzadományok, valamint az életmentő műszerek és berendezések beszerzéséhez adott támogatások. "A jótékony számok" közt nemzetközi szinten is egyedülálló kezdeményezés a 1788-as hívószámon elérhető Matáv Adományvonal, melyen keresztül az elmúlt másfél évben több, mint 50 millió forintot gyűjtött a cég össze különböző alapítványok részére. A Matáv és a TV2 között a mai napon aláírt stratégiai együttműködés lehetővé teszi, hogy még többen támogassák hívásonként 100 forinttal a kedvezményezett non-profit szervezet tevékenységét. A 1771-es Matáv Jótékonysági Szám, valamint a 1749-es Árvízi Segélyvonal fennállása során már mintegy 40 millió forinttal segítette a rászorulókat.

"Az igazán fontos beszélgetések" a civil szféra számára jelentenek kedvezményeket. A nemrégiben bejelentett Civil Díjcsomag keretében a Matáv az országon belül kezdeményezett vezetékes távközlési szolgáltatást átlagosan 30%-os kedvezménnyel nyújtja közhasznú alapítványoknak, egyesületeknek. A Matáv becslése szerint ez az érintett száz szervezetnek összességében tízmillió forintos nagyságrendű megtakarítást tesz lehetővé egy év alatt. A szolgáltatást az első évben 100 szervezet tudja igénybe venni. Az első száz kedvezményezett között megtalálható a Magyar Vöröskereszt, a Magyar Rákellenes Liga, a Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetsége is. Az elmúlt évekhez hasonlóan a Matáv 2004-ben is jóváírja a telefonos lelki segélyszolgálatok telefonforgalmi díját.

A program ezek mellett külön lehetőséget teremt a Matáv saját dolgozói is jótékony akciókban vegyenek részt. A KEA (Kiegészített Egyéni Adományok) program 2000 óta működik a Matávnál, melynek lényege, hogy a társadalom iránt felelősen gondolkodó munkatársainak egyéni adományait a vállalat meghatározott összeggel kiegészíti. Az elmúlt három év alatt közel 15 millió forint adományt kaptak a különböző non-profit szervezetek a Matáv munkatársainak jóvoltából. A munkatársak egyéni adományainak értéke az elmúlt évben mintegy 6 millió forintra tehető.