Sárenczky Ákos, a Mail Hungary értékesítési igazgatója a következőket mondta az indulásról: „Régi hiányosságot pótol a most bevezetett termékünk. Célunk nem titkoltan a magyar e-mail térben jelenlévő űr kitöltése volt. A létrehozott alkalmazásunk nem csak a magánfelhasználóknak kínál alternatívát, hanem akár kisvállalkozások e-mail kiszolgálását is képes ellátni! A Postino - s benne a Mailbox webmail motor - szakmai megítélése, és a független szakértők pozitív visszajelzései alapján elmondhatjuk, hogy levelezőrendszereink palettája a magánpostással tovább fejlődött és még komplexebbé vált. E népszerű rendszerek támogatása, s ezzel a folyamatosan növekvő számú (2004-ben már félmillió postafiók számot elérő), napi rendszerességgel visszatérő felhasználóink bizalma számunkra munkánk értékének legnagyobb elismerése!”

A Postino e-mail rendszer kiemelkedően nagy rendelkezésre-állás mellett stabil és gyors hozzáférést biztosít, emellett egyedülállóan nagy, 50 MByte tárhelyet ad a felhasználó leveleinek számára.

Többszintű védelmi rendszer gondoskodik a kéretlen reklámlevelek, illetve a vírusos küldemények beazonosítására és azok igény szerinti kiválogatására vagy visszautasítására.

A Postino szolgáltatásához szorosan kapcsolódik egy, a hazai piacon széles körben még nem ismert megoldás, a digitális jelszógenerátor (DigiPass). A DigiPass készülék egy olyan eszköz, ami minden használatkor új jelszót generál a postafiók tulajdonosának. Ezzel elkerülhetők a jelszó elfelejtésével kapcsolatos problémák. A DigiPass alkalmazásával a hozzáférés mindig az adott alkalomra szól. Véd még abban az esetben is, amikor valaki leolvasná a felhasználó billentyűjéről a begépelt számsorozatot, ugyanis a DigiPass kód használhatatlanná válik, mire rosszindulatú felhasználás céljából begépelnék azt másik gépen. A jelszógenerátor használata leginkább publikus internethozzáférési helyeken, de mobil munkahelyeken is ajánlott.

A szolgáltatás nem díjmentes, ami megengedi, hogy a regisztráció csupán egy rövid, csak a felhasználók beazonosításához mindenképpen szükséges adatok elkérésére korlátozódhat. A kezelőfelület szintén ebből adódóan teljesen reklámmentes. A díjfizetés több csatornán is lehetséges. Alkalmazzák a népszerű emeltdíjas SMS fizetési forma mellett az emeltdíjas telefonhívásokat, rendelkezésre áll online bankkártyás fizetési lehetőség, és a hagyományos postai csekk illetve a banki átutalás szintén használható. A rendszer 10 napig kipróbálható egy 500 Ft-os SMS áráért, éves díja csomagtól függően 8-16,000 Ft között mozog. Az email cím rövidebb időszakokra is igényelhető, a Mail Hungary 1, 2, 3 és 6 hónapos előfizetési csomagokat kínál. Az opcionálisan rendelhető DigiPass egyszeri díja 6,000 Ft.