A szerződés részeként a Novell számos különleges SmartBUY szoftverajánlatot és szolgáltatási szintet készített, többek között különleges SmartBUY csomagokat az infrastruktúra felépítéséhez, Linux* szervereket és asztali rendszereket, webes szolgáltatásokat, és hamarosan elérhetővé válik a biztonságos személyazonosság-kezelési megoldás is. Ezek a csomagok a szövetségi ügyfelek számára a telepítés és árképzés területén egyaránt rugalmasságot biztosítanak, és az egyes hivatalok esetében jelentős mértékben megkönnyítik a szerződéskötést megelőző tárgyalásokat és a licenckiadás folyamatát.

A több mint 60 milliárd dolláros évi informatikai költség több intézmény és minisztérium között oszlik meg, ezért a kormány 2003-ban elindította a SmartBUY programot az informatikai vásárlások egyesítése és a vásárlóerő hatékonyabb kihasználása érdekében. A GSA-val kötött szerződéssel a Novell az első szoftvercégek egyike – és az egyetlen hálózati infrastruktúra szállító – a program résztvevői között.

„A szövetségi kormányzat mindig a Novell erős ügyfelei közé tartozott. Részvételünk a SmartBUY programban reményeink szerint tovább erősíti ezt a kapcsolatot,” - mondta Alan Kraft, a Novell szövetségi kormányzati megoldásokért felelős alelnöke. „Az intézmények vásárolhatnak a Novelltől, és biztosak lehetnek abban, hogy azonnal megfelelnek a közbeszerzési szabályozásoknak, élvezhetik a napi licenckövetés szabadságát és egyszerűbb költségvetési folyamatot használhatnak. Még fontosabb, hogy az általunk kínált új SmartBUY szoftvercsomagokkal a szövetségi ügynökségek integrált, mégis rugalmas, kedvező árú megoldásokkal oldhatják meg az infrastruktúrához, a nyílt forráskódú rendszerekhez, a biztonsághoz és az adatintegrációhoz kapcsolódó informatikai problémákat.”

A szerződés részeként a Novell számos speciális csomagot kínál, melyek sok kormányzati intézmény kulcsfontosságú problémájára jelentenek megoldást. Az infrastruktúra csomag alapvető platformszolgáltatásokat, csoportmunka eszközöket és felügyeleti eszközöket tartalmaz. A SmartBUY program egyetlen nyílt forráskódú szoftvereket kínáló szállítója, a Novell, három Linux csomagot kínál - egy asztali megoldást, egy „indulócsomagot” szerverfelépítéshez a kis osztályok számára és egy jobban felügyelhető, teljes szolgáltatáskészletet kínáló szervermegoldást a nagy hálózati környezetekhez. A Novell biztonságos személyazonosság-kezelési csomagjának vizsgálatát a közeljövőben kezdi meg a GSA eAuthentication Interoperability Lab (elektronikus hitelesítési megoldások együttműködését vizsgáló szervezet), és nem csak hitelesítési funkciókkal segíti a szövetségi vásárlókat, hanem az információhoz történő hozzáférés, valamint a szolgáltatásokra szóló engedélyek kiadásának és megvonásának folyamatát is segíti. A webes szolgáltatásokat tartalmazó csomag hatékony eszközökkel segíti a korábbi alkalmazások új célokra történő felhasználását, és személyre szabott információt nyújt a szervezet felhasználóinak.

„Az OMB és a GSA felismerte, hogy nem létezik egyetlen, mindenki számára megfelelő megoldás a SmartBUY kezdeményezés lebonyolításához, így a program célja, hogy egyensúlyt teremtsen a licencvásárlás és szerződéskötés folyamatának központosítása és az egyes intézmények beszerzésekkel kapcsolatos döntési lehetőségeinek meghagyása között,” - mondta Phil Kiviat, a Guerra, Kiviat, Flyzik & Associates, Inc. kormányzati informatikai tanácsadó cég munkatársa. „Az intézmények számára kulcsfontosságú, hogy hozzáférjenek az elérhető legjobb megoldásokhoz. Örömmel tölt el, hogy a Novell, a nyílt forráskód és hálózati infrastruktúra piac egyik vezető szereplője, együttműködik a GSA-val és gyorsan csatlakozott a programhoz. Az OMB a hálózati felügyelet és nyílt forráskódú szoftverek területét jelölte meg a SmartBUY szerződések egyik célkategóriájaként, így rendkívül izgalmas, hogy a Novell a kategóriájában legjobb hálózati és robusztus Linux megoldásait a SmartBUY program keretében is elérhetővé tette.”