Azon túl, hogy rendszeresek a műszaki problémák, a különféle okból felbőszült utasok is rajtuk töltik ki a dühüket, a nyári forróságban még a légkondicionálók hiányától is szenvedtek, miközben a fővárosi közlekedési dugókban a menetidőt is tartani kell, s nem utolsó sorban biztonságban célba érni. Ilyen körülmények között felelőtlenség és adott esetben balesetveszélyes is még több munkára csábítani őket.

Naszályi Gábor szerint a tulajdonos fővárosi önkormányzatnak ebben a nehéz gazdasági helyzetben is – sőt, most még inkább – a megfelelő bérekhez szükséges források előteremtése lenne a feladata, a munkáltatónak pedig az, hogy kiálljon a munkavállalókért, a kellő megbecsülésért.

A nehéz helyzetre nem megoldás a kutyaharapást szőrével elv alapján még többet dolgoztatni azokat, akik már így is gyakran beáldozzák a pihenőidejüket, hogy minél több szolgálatot teljesítsenek, s megkeressék a megélhetéshez szükséges pénzt – szögezte le az EKSZ elnöke.