A honlap teljes terjedelmében közölte a levelet, amelyből kiderül, hogy a károsult ügyfelek angolul írt levélben kérhetik kártalanításukat a szófiai székhelyű „Axiom Insurance Company” AD-től, a [email protected] e-mail címen.
Fotó: DepositPhotos.com
A cég a helyzet kialakulását több okra vezeti vissza a közel-keleti válság okozta bizonytalanság és a magas kerozindíjak miatti forgalomcsökkentéstől kezdve a bevételkiesésen keresztül – amit az váltott ki, hogy a fapados légitársaságok növelték bulgáriai járataik számát –, egészen odáig, hogy a magyar utazási piacon az utóbbi években olyan szereplők jelentek meg, amelyek ajánlataikkal ferdítik a kínálatot.
A levélben azt ígérik, hogy a kártérítési levélhez szükséges dokumentumokat az iroda elküldi azoknak, akik ezt kérik az [email protected] e-mail címen.
A Bulgáriában bejegyzett Robinson Tours mostanáig határon átnyúló utazásszervezői és -közvetítői tevékenységet végzett Magyarországon. A cég 2022 őszén változtatta meg a nevét Neptun Tours Ltd.-ről Robinson Tours Ltd.-re – olvasható a turizmus.com oldalán. (MTI)