Az állítás objektív vagy szubjektív mivoltának megítélése nem mindig „fekete-fehér”. A határ sok esetben elmosódik, ilyenkor pedig könnyen a vizuális, és szövegkörnyezeten múlhat, hogy a fogyasztó a reklámot összhatásában miként értelmezi – írták a közleményben.
Kitértek arra is, hogy nem minősül piacelsőségi állításnak olyan nyilvánvalóan túlzó, vagy képszerű állítás, amelyet a fogyasztó sem fog szó szerint érteni, például „örök fényű izzó”, „ellenállhatatlan íz, amitől mindenki elolvad” szlogeneket.
A közleményben arról is írtak, hogy a fogyasztók számára kihívást jelenthet megítélni a piacelsőségi állítások hitelességét, hiszen a legtöbb esetben nem rendelkeznek kellő háttérinformációkkal. Ettől függetlenül vannak olyan elővigyázatossági lépések, amelyekkel megelőzhető a megtévesztés.
A hatóság azt tanácsolja a fogyasztóknak, hogy reklámszlogenek helyett célszerű saját tapasztalatra, korábbi fogyasztók értékeléseire támaszkodni.
A piacelsőségi állítások témakörével kapcsolatban a GVH honlapján a Gondolja Végig Higgadtan menüpont alatt lehet további információt szerezni – közöte a Gazdasági Versenyhivatal.
(MTI)