Az AI nem stratéga, csak eszköz
A gazdasági bizonytalanság és az AI-hype közepette sok hazai kkv abban reménykedik, hogy gyors megoldást hoz a marketingproblémákra. Matykó Noémi szerint azonban ez veszélyes illúzió. „Nem az AI menti meg a kkv-kat, hanem az, ha rendszerben kezdenek el működni. Ugyan a középszerű marketingmunkát már részben képes kiváltani az AI, legyártja a sablonos posztokat, az általános kampányvázlatokat, és ezáltal sok vállalkozást hamis biztonságérzetbe ringat. A seniori szakértelemre azonban nem képes, hiányzik a stratégiai gondolkodás, és az üzleti kontextus megértése és a felelős döntéshozatalra való képessége.”
A marketingstratégiai szakértő szerint a valódi versenyelőnyt azok a vállalkozások szerzik meg, amelyek az AI-t tudatosan, szakmai kontroll mellett illesztik be egy átgondolt marketingrendszerbe: „A kérdés ma már nem az, hogy használjuk-e az AI-t, hanem az, hogy hogyan. 2026-ban az marad versenyben, aki nem rövid távú trükkökben gondolkodik, hanem hosszú távú rendszerépítésben. Az AI legnagyobb értéke valójában a marketingfolyamatok gyorsításában van: kutatásra, ötletelésre, tartalom-előkészítésre vagy adatok értelmezésére hatékony eszköz lehet. Az AI megfelelő stratégiai keretek között valódi előnyt jelenthet, önmagában azonban nem helyettesíti a gondolkodást.”